ポジション

入居コンサルタント（マネジャー候補）：介護のほんね

仕事内容

【職務内容】
＜ミッション＞
・プロの相談員として、お客様に寄り添い適切な介護施設探しのサポートをすること
・チームを牽引し、売上目標の達成とサービスのシェア拡大に貢献すること

＜業務例＞
お問い合わせをいただいたお客様に対し、お電話にて介護施設探しの入居コンサルティング業務を担当していただきます。
また、マネジャー候補として組織の戦略目標や業績目標を理解し、組織課題の解決やメンバーマネジメントなどのチーム運営をお任せします。

具体的な業務内容は以下の通りです。
・希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング
・条件にマッチした介護施設の調査
・介護施設の提案、見学予約
・見学後のフォロー、追加提案、入居までのサポート
・チームメンバーの育成、目標達成支援
・チーム目標達成に向けた、KPI設定、進捗管理
　※反響営業のため、新規開拓業務はありません

【募集背景】
・「介護のほんね」は全国の老人ホーム・介護施設を掲載する介護施設の検索サイトです。施設の空室情報、価格、設備などの豊富な情報を掲載しつつ、プロの相談員がお客様に寄り添い、納得できる施設探しをサポートするサービスです。
・2025年1月に、有料老人ホーム紹介事業のパイオニアでもある「みんかい」を運営する株式会社ASFON TRUST NETWORK（以下、ATN社）がメドレーグループに加わりました。今後、メドレーがWeb上で展開する「介護のほんね」と「みんかい」のシナジー最大化を進めることで、オフライン・オンライン問わず最適な老人ホームを紹介できるよう、よりサービスを発展させたいと考えています。
・更なる組織拡大に向け、今回の募集では非対面での入居サポートを行なっているチームのマネジャーを募集しています。

【配属先について】
・20代〜30代のメンバーで構成されています。
・サポートメンバーを含めて8名のマネジメントをお任せします。
・小規模な組織のため、メンバーが一丸となってサービスを成長させています。
　自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できるなど、サービスを創っていくことができます。

変更の範囲：
会社の定める業務

必要業務経験

【必須】
以下いずれかのご経験がある方
・インサイドセールス職として、メンバーマネジメントの経験が1年以上ある方（マネジメント人数不問）
・コールセンターにて、メンバーマネジメントの経験が1年以上ある方（マネジメント人数不問）
・営業職として、メンバーマネジメントの経験が2年以上ある方（マネジメント人数不問）

【歓迎】
・継続的な目標達成の経験
・チームで成果を上げた経験
・toCの営業を行った経験
・土日祝日の出勤が可能な方

【求める人物像】
・ホスピタリティを持って業務ができる方
・真面目にコツコツと積み上げることができる方
・常に成長と改善を意識できる方
・目標から逆算してKPIに落とし込み、メンバーと共に達成する動き方ができる方

事業内容

人材採用プラットフォーム事業
医療プラットフォーム事業

【主なサービス】
・医療介護従事経験者が運営する就職・復職・転職のための求人サイト「ジョブメドレー」
・クラウド診療支援システム「CLINICS」
・オンライン診療アプリ「CLINICS」
・医療辞典「MEDLEY」
・医療につよい老人ホーム検索サイト「介護のほんね」
など

勤務地

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

変更の範囲：
その他会社が認めた場所

勤務時間

9:00〜18:00（休憩時間:60分）
固定労働制 9:30-18:30 ※休憩1時間含む 【時間外労働】 みなし残業30時間が含まれます ※ 労働区分は職種と職位に準じます

年収

550 万円　～　900 万円
基本給：371,307円〜607,594円 固定残業代：87,026円〜142,406円 昇給・賞与：年2回 実績に応じ、別途インセンティブあり

保険

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

諸手当

・交通費支給（会社規定に基づき支給）
・選択型確定拠出年金制度　※正社員、契約社員が対象

休日休暇

・完全週休2日制（土、日曜日）
・祝日
・年末年始
・有給休暇
※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）