ポジション

サービスデザイナー/ インタラクティブ本部 / All Levels

仕事内容

顧客体験を主軸に、お客様のデジタル時代における新たなサービスのあり方を企画、デザインします。ユーザーエクスペリエンスの視線から潜在ニーズを抽出し、新しい視点に基づく事業やサービスアイデアを着想し、五感を用いて直感的に理解できる方法でアイデアを表現します。大胆かつ新鮮な視点から、実際の顧客企業の新たな事業を着想し、実際に顧客企業のサービスへと具現化していく、ダイナミックなサービスデザインを行っていく職種です。
大きな経営・事業変革テーマの中で、インパクトのあるテーマに取り組み、そのアウトプットをアクセンチュアの総合力をもって現実のものにしていくことで、お客様のパフォーマンス改革を行うことができます。

■業務詳細
・市場や競争環境・利用者動向など、定量データの把握・分析
・生活者理解、テクノロジートレンド理解、ビジネス環境の将来動向理解に基づくインサイト抽出
・エスノグラフィー調査・デプスインタビューの設計と推進
・社内外における、ブレインストーミング、ワークショップや各種イベントにおけるファシリテーション
・革新的なサービス・デザインのコンセプト策定
・社内外のデザイナーやイラストレーター達との協業によるエクスペリエンスの設計

必要業務経験

■Must
・ビジネスレベルの日本語(N1相当)
・クリエイティブ・デザインシンキングについての理解・経験
・サービスデザインの経験
（ビジョン/コンセプト策定, 新規事業/サービスの企画・立上げ, デジタルサービスの企画・立上げ）

■Want
・クリエイティブ・デザインシンキングについての理解・経験
・新規ビジネス策定経験
・デザインコンサルティング先進事例に関する理解と知見
・テクノロジー・トレンドや世の中/生活者トレンドに対する、高い感度と洞察力
・プロアクティブなコミュニケーション力
・チーム・コラボレーション

事業内容

ストラテジー、コンサルティング、デジタル、テクノロジー、オペレーションズの5つの領域において、日本を代表する顧客企業へソリューションを提供している、社員数41万超の総合コンサルティングファームです。世界屈指のビジネスブランドとして56カ国200都市に展開しており、120カ国以上の大手企業･官公庁にサービスを提供しています。 (戦略コンサルティング／デジタルコンサルティング／テクノロジーコンサルティング／アウトソーシングサービス）

職種

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勤務地

東京都 港区赤坂 1-11-44 赤坂インターシティ

勤務時間

9:00〜18:00

年収

500万円〜1500万円

保険

・財形貯蓄 ・退職金制度 ・各種法人会員及び契約施設・ホテル ・各種クラブ活動

諸手当

出張、財形貯蓄、クリスマスパーティ、各種法人会員及び契約施設・ホテル、カフェテリアプラン、ESPP（従業員株式購入プラン）、カウンセリング支援

休日休暇

完全週休2日制（土･日）、祝日、年末年始、傷病休暇、生理休暇、介護休業、母体保護休暇、配偶者出産休暇、育児休憩、子の看病休暇、出産休暇、育児休業、育短勤務、在宅勤務制度（職種により