ポジション

業務改善メンバー／診療部

仕事内容

今回募集するのはオンラインクリニックの施策推進を図る運営管理メンバーとなります。

お任せしたいミッションとは、施策の導入・運用管理、現場との連携、システム開発要望の取りまとめ、顧客要望への対応など、事業全体を成長させるための業務を幅広く担うポジションとなります。事業成長のスピード感を加速できるよう現場とマーケティング、開発チームなど様々な部署を繋ぐ役割を担って頂きます。

＜具体的には＞
下記3つの業務をお任せしたいと思います。社内施策周りはプロジェクト的な業務、改善要望の取りまとめは定常業務、数値分析からの企画は上記2つの業務の隙間を見つけてお任せしたい業務となります。

・社内施策の影響範囲の確認、オペレーション設計、現場周知
決定施策（新薬の導入、価格の改定、プランの改定等）の現場への導入、運用フローの整備
-トークスクリプトの考案、社内外Q&A作成、現場への影響範囲の確認及びフロー考案など

・現場/顧客要望からのシステム開発やサイトUI要望等の取りまとめ
専用システム、サービスサイトに対する機能追加要望の整理、言語化、優先順位の整理

・その他診察に伴う各種数値の分析/企画
予約率や診察待ち時間等の分析から改善案の起案

必要業務経験

【必須】
・プロジェクトマネジメント力
　-複数部署との共同作業等のご経験
・言語化能力（現場のメンバーにわかりやすく伝える力）
・ドキュメント作成能力（業務フローの可視化、社内共有用資料の作成など）

【歓迎】
・企画力・行動力・数値分析力
　-数値分析からボトルネックになっている課題を把握し、そこに対する打ち手の考案/企画/実行までの経験がある方
・ECビジネス等の業務改善の経験

【求める人物像】
・指示を待つのではなく、主体的にやるべきことを定め動ける方
・成長意欲のある方（将来的にマネジメントを経験したい、新規事業立ち上げたい等）
・事業成長フェーズにある組織を楽しめる方
・社内・社外問わず円滑なコミュニケーションがとれる方
・根拠や数値に基づいた提案・説明などのアウトプットが行える方

事業内容

【主な事業】
・動画配信
・オンライン英会話サービス
・電子書籍
・ほけん
・農業ソリューション
・VR研究
・国内最大級のPCゲームプラットフォーム
・3Dプリント

など

職種

/

勤務地

東京都港区

勤務時間

年収

450万円〜600万円

保険

社会保険完備（労災、雇用、年金、健康）

諸手当

【法定福利/慶弔/介護関連】
・介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）
・産休育休制度（男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり）
・慶弔休暇見舞金制度 ※

【勤務/通勤/在宅/財産形成関連】
・私服通勤可（部署により異なる）
・交通費支給（月上限5万円まで、日額の上限あり）
・退職金制度（正社員のみ）

【職場環境/業務/自己啓発関連】
・置き菓子（オフィスファミマ）
・FamilyDay
・社内カフェ（一部の拠点のみ）
・喫煙室あり、「喫
【エンジニアの方対象サポート制度】
※詳細は面接にて弊社社員へお尋ね下さい。
・社員交流会
・勉強会やカンファレンスの参加費用負担
・資格受験費用負担

休日休暇

・完全週休2日制（休日は土日祝日）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇