ポジション

バックオフィスオペレーション 設計担当：Sansan

仕事内容

【職務内容】
実務担当として以下の業務を担当します。

＜入社後に担当する職務＞
配属後は以下の業務を中心に担当します。

・Sansanサービスの案件処理
　-日々の受注案件の精査
・Sansanサービスの見積作成・確認
　-日々の見積作成
のいずれか

・派遣社員の業務コントロール、問い合わせ窓口
・営業からの問い合わせ対応

＜将来的に担当する職務＞
入社後の立ち上がりや成果などを踏まえ、以下の業務も担当します。

・プロダクトの見積・契約・請求周りの管理設計
　-各関係部署と連携し課題の洗い出しやオペレーション設計
・業務改善検討
　-イレギュラーな対応も含め日々業務が増加する中で、リスク低減のためのオペレーション改善、課題解決

＜サービスについて＞
ビジネスデータベース「Sansan」に関わります。

【募集背景】
さらなる事業拡大に向けた増員です。

【組織のミッション】
「Sansan」事業の成長をけん引するため、部門横断での企画の立案および推進を担います。

【組織の業務】
会社の主要プロダクトであるSansanの契約における基盤の設計・運用、受注するために必要な契約書類（見積）の作成などを担当する組織です。

【組織構成】
グループ全体では18名が所属し、２つのチームで構成されています。
20代後半から30代半ばのメンバーが所属しています。

【本ポジションの魅力】
・ 業界トップクラスのスピード感の中で成長できる。
変化が早い環境で、新しい業務や仕組みが次々と生まれるため、オペレーション力や課題発見力、調整力を実践的に磨けます。
「決まった仕事だけでは物足りない」という方に最適です。

・ 事業部の全体像を捉えながら働ける。
契約や請求、営業連携、運用改善など幅広い業務に関わるため、プロダクトがどのように価値を届けているのかを横断的に理解でき、「事業の一部を動かしている実感」を得られます。

・ 多くのステークホルダーと協業しながらスキルを広げられる。
コミュニケーション力、調整力、業務理解が自然と身に付く環境です。

・ オペレーション設計・改善にも関われる。
作業をこなすだけでなく、「どうすればもっと良くなるか？」を考え、自ら提案しながら業務改善や仕組み化に取り組むことができます。

・ AI・自動化など、最先端の業務効率化に挑戦できる。
業務自動化の推進にも携わることができ、AI活用など新しい技術に触れる機会が豊富です。
「効率化が好き」「ツールを触るのが好き」という方にも大きなやりがいがあります。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：案件登録や見積作成などに使用します。
Kintone：案件登録などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡（請求書の発行など）を行う際に使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

変更の範囲：
会社の定める業務

必要業務経験

【必須】
いずれも必須
・業務手順やフローの見直し、改善に取り組んだ経験（規模は不問）
・社内外との調整を行いながら業務を進めた経験
・契約内容・金額・日付・数量など、数字や条件の小さな差異や不整合に気付ける方（例：請求書の金額チェック／見積条件の確認／契約内容の突合など）

【歓迎】
・契約内容の確認、見積書・請求書作成などの業務経験
・営業サポート、カスタマーサクセス、インサイドセールスなど顧客対応や社内調整を伴う業務経験
・業務フロー改善、手順書作成、マニュアル整備などの改善業務経験
・SaaS業界の経験
・Salesforce、Slackの利用経験
・Excel、スプレッドシートの関数（VLOOKUPなど）を使った業務経験

【求める人物像】
・事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方
・組織や業務の課題に対して、自ら提案しながら周囲を巻き込んで働きたい方
・マニュアル通りの業務だけでは物足りず、より主体的に改善へ関わりたい方

事業内容

働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売
・ビジネスデータベース「Sansan」
・名刺アプリ「Eight」
・経理DXサービス「Bill One」
・取引管理サービス「Contract One」
・データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」

職種

営業営業事務・営業アシスタント

勤務地

東京都 渋谷区 桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

変更の範囲：
会社の定める勤務地

勤務時間

9:30〜18:30
9:00〜18:00 または 9:30〜18:30 ※配属部署により異なります。

年収

314 万円　～　
月給：26.2万円 ※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※残業代は別途支給します。 ※試用期間（6カ月）中の条件変更はありません 昇給：年1回（6月） 賞与：年2回（1月/7月）

保険

雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険

諸手当

・通勤交通費
- 1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします（往復分合計）。
- 特急券および航空券については会社負担の対象外となります。
・社内交流支援制度
・住宅補助制度
・平日・土日入れ替え制度
・育児サポート制度
・特別休暇制度
・従業員持株会制度
・選択型確定拠出年金制度（選択型DC）
※ 制度により、対象社員や適用ルールが異なります。

休日休暇

・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇