ポジション

Salesforce Administrator / Salesforce アドミン

仕事内容

【職務内容】
・ビジネスサイド全体の生産性向上と、正確なデータに基づく経営判断を支援するための業務設計・システム構築を担当します。
・各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体の業務効率化とデータ集約基盤の構築
（参考）弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例Salesforce（SalesCloud）
　　・Account Engagement
　　・Zoom Phone
　　・スピーダ
　　・Sansan　等

・ビジネスプロセスの設計・改善 (BPR)
　-各部門（MKT/IS/FS/CS）への課題ヒアリングと要件定義
　-KPIモニタリング環境の整備と、ボトルネックの特定・改善提案

・Salesforceおよび周辺ツールの設計・運用・保守
　-Salesforce (Sales Cloud) のフロー構築、権限管理、オブジェクト設計
　-周辺ツール（Account Engagement, Zoom Phone, 企業DB等）とのAPI連携およびデータ整合性の担保

・データマネジメント・利活用推進
　-ダッシュボード作成による可視化（予実管理、パイプライン分析等）
　-入力負荷軽減のためのUI/UX改善と、現場への定着化支援（マニュアル作成・勉強会実施）

【募集背景】
ログラスのBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務としてビジネスサイド全体の業務オペレーション改善と関連システムの導入/整備を進めてきました。現在までに業務効率化に向けたOps設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入(BIツールや企業データベースシステムの連携)、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。

一方で、事業の急成長に伴い、マーケティング・IS・FS・CSといった「The Model」型組織全体の連携強化と、データドリブンな意思決定の重要性が高まっています。 これまでは専任チームが各部門の要望に個別対応してきましたが、今後は「全社最適視点での業務プロセス標準化」と「予実管理・フォーキャスト精度の向上に資するデータ基盤構築」をリードするフェーズへ移行します。単なるツール管理者ではなく、事業成長を加速させるための収益基盤（Revenue Operations）を構築・牽引していただける方を募集します。

当社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、特に直近では、業務の中心となるSalesforceの環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、Salesforceを中心とした業務システム、及び、オペレーション高度化の面からを支えられる盤石なチーム作りを目指しています。

【ログラスでこのポジションを担当する意義／面白さ】
・組織拡大期のオペレーション設計
急拡大する組織において、部門を横断した業務フローの設計から実装までを一気通貫で担当。Sales・CSプロセスの「型化」を通じて、事業数値（受注率・リードタイム等）にダイレクトに貢献できる環境です。

・最新技術への計画的な投資の提案
Salesforceを中心として、Account Engagement、BIツール、企業DBなどを連携させた高度なデータ基盤構築に携われます。

・キャリアの拡張性
入社後はBizOpsのスペシャリストとしての深化はもちろん、事業開発やPMM、各部門の責任者など、オペレーション構築力を武器に多様なキャリアパスが描かれています（実績：IS→人事、CS→新規事業開発 等）。

【ご入社後の社内/社外キャリアイメージ】
・ご入社後は、既存メンバーととともに、まずはSalesforceを中心としたSales領域におけるシステム環境構築とそれに紐づくオペレーション設計を担っていただく予定です

・その後は、組織全体の状況やご自身の希望に合わせて、担う領域を広げていただきます
例）蓄積された活動データの分析を通じて、ビジネスサイドの各部門や経営陣に対して、行動改善・経営戦略更新に貢献する示唆を出すデータアナリスト
例）セールスのみならず、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、特定部署に入り込んだオペレーション改善/システム環境構築の担当者（SalesOps、MKTOps、CSOps、…）

【プロダクト概要】
Loglass 経営管理は、これまで企業の経営企画/管理部門において、表計算ソフトを用いて属人的/労働集約的に行われてきた経営管理業務（予算策定や予実管理、経営分析/レポーティングなど）を効率化・高度化するSaaSプロダクトです。
プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向けて、あらゆる企業の経営における”意思決定”をよりよいものにし、顧客企業の業績向上、ひいては、社会全体の良い景気の実現に貢献していくことを目指しています。
※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnoteをご覧ください。
https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077

変更の範囲：
会社の定める業務

必要業務経験

【必須】
・Salesforce等のCRMを用いた業務プロセス改善の実務経験（2年以上目安）
単なる設定作業だけでなく、現場部門（営業やマーケティング等）と折衝し、要件定義から実装・定着までをリードした経験

・部門を跨ぐプロジェクトマネジメント経験
利害関係の異なる複数のステークホルダー（3部署以上等）との合意形成経験

・Salesforce認定アドミニストレーター資格、または同等の知識・実務能力

【歓迎】
・正解のない中で仮説を元に自分なりの答えを導き出す力
・短期間で必要な知識とスキルをアップデートする能力
・強く意識に残る挫折、成功体験
・弊社が定義するカルチャーマッチ
・SaaS／サブスクリプション型のビジネスモデルにおける理解
・事実を掴みに行く能力。憶測・解釈に惑わされず、一次情報を握りに行く姿勢・行動力
・Account Engagementの運用・保守経験

【求める人物像】
・ログラスのミッション・バリューへ共感し、組織全体の成果を優先できる方
・「整っていない環境」をチャンスと捉え、自ら課題を発見し構造化することに面白みを感じる方
・一次情報を重視し、データと事実に基づいて論理的に対話ができる方
・新しいテクノロジーやツールに対する学習意欲が高く、検証・導入をリードできる方
・オープンマインドでフットワーク軽く様々な関係者と交流するのが好きな方

事業内容

新しいデータ経営の在り方を生み出すDXサービスの企画・開発・販売
会社説明資料
https://speakerdeck.com/loglass2019/whats-loglass

職種

インフラ開発 / クラウドエンジニア

勤務地

東京都 港区 三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

変更の範囲：
会社の定める場所

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム:10:00-15:00） 休憩時間：1時間

年収

600 万円　～　1050 万円
※ストックオプション(SO)制度あり ［給与］ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。 ［昇給］年2回（4月・10月）※弊社規程に基づく

保険

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

諸手当

・借り上げ社宅制度
・リファラル採用報酬あり
・簿記取得補助あり
・PC周り備品補助

休日休暇

・土曜日、日曜日、祝日休み
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
・生理休暇