求人情報詳細
BizOps/SalesOps / 600万円〜1050万円
ポジション
BizOps/SalesOps
仕事内容
【職務内容】
・各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体のデータ集約基盤の構築と業務効率化/高度化
(参考)弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例
Salesforce(SalesCloud)
Account Engagement
Zoom Phone
スピーダ
Sansan 等
・上記の実現のために、ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計(新たなシステムの新規導入検討を含む)
・各部署(セールス、マーケティング、CS等)と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築
・データ活用基盤の定期的なメンテナンス
【募集背景】
当社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、業務の中心となるCRM(当社ではSalesforceを採用)の環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、Salesforceを中心とした業務システム及びオペレーションの高度化に向け、盤石なチーム作りを目指しています。
2022年11月に立ち上がったBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務とし、現在までビジネスサイド全体を対象とし、業務効率化に向けたオペレーション設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入(BIツールや企業データベースシステムの連携)、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。
一方で、現在、事業の急成長に伴い社員数が増加しており、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスを横断したオペレーションの高度化及び品質向上が急務となっています。 これまでは立ち上げフェーズとして個別最適での対応も行ってきましたが、今後は組織規模拡大に耐えうる「盤石なSalesforce環境およびデータ活用基盤」を構築し、ビジネスサイド全体の生産性を底上げするため、体制強化を推進していきます。
【ログラスでこのポジションをする意義・面白さ】
・事業成長の「仕組み」を創る中核メンバー
急拡大する組織において、THE MODEL型の分業体制(マーケ〜CS)全体を俯瞰し、データの力でボトルネックを解消する重要な役割です。「言われたものを作る」のではなく、自ら課題を発見し、ツール選定から業務フロー構築/改善まで一気通貫でリードできる裁量があります。
・技術への計画的な投資
Salesforceを中心に、Account Engagement(Pardot)やBIツールなどを組み合わせた高度なデータ基盤構築に関われます。単なる設定作業に留まらず、ビジネスプロセスそのものを再設計する経験も得られる機会があります。
【プロダクト概要】
Loglass 経営管理は、これまで企業の経営企画/管理部門において、表計算ソフトを用いて属人的/労働集約的に行われてきた経営管理業務(予算策定や予実管理、経営分析/レポーティングなど)を効率化・高度化するSaaSプロダクトです。
プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向けて、あらゆる企業の経営における”意思決定”をよりよいものにし、顧客企業の業績向上、ひいては、社会全体の良い景気の実現に貢献していくことを目指しています。
※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnoteをご覧ください。
https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077
変更の範囲:
会社の定める業務
必要業務経験
【必須】
下記いずれかのご経験
・プロジェクトオーナーとして、主にマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス部門のいずれかの部署と連携して、AsIsとToBeを整理・定義し、業務改善を推進した経験
-ゼロベースでのフィールドセールスのKPI数値の設計と可視化や、業務フローから生産性のボトルネックとなっている箇所の特定と改善を行ったご経験があると尚可
-要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可
・自ら部署レベルでの業務効率を大幅に低下させている要因や、KPIの成長を阻害している要因を特定して問題解決に取り組んだ経験
・Salesforce認定アドミニストレーター資格またはSalesCloudでの同等の運用経験があること
【歓迎】
・SaaS/サブスクリプション型のビジネスモデルやKPIに対する理解
・Account Engagement(旧Pardot)の運用・保守経験
【求める人物像】
・ログラスのミッション・バリューへ共感し、組織全体の成果を優先できる方
・「未整備な環境」をチャンスと捉え、自ら課題を発見し構造化することに面白みを感じる方
・一次情報を重視し、データと事実に基づいて論理的に対話ができる方
・人と議論して答えを導き出すのが好きな方
・他者のアドバイスを受け取れる素直な方
・オープンマインドでフットワーク軽く様々な関係者と交流するのが好きな方
事業内容
新しいデータ経営の在り方を生み出すDXサービスの企画・開発・販売
会社説明資料
https://speakerdeck.com/loglass2019/whats-loglass
勤務地
東京都 港区 三田3-11-24 国際興業三田第2ビル9階
変更の範囲:
会社の定める場所
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム:10:00-15:00) 休憩時間:1時間
年収
600 万円 ~ 1050 万円
※ストックオプション(SO)制度あり
[給与]ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
[昇給]年2回(4月・10月)※弊社規程に基づく
保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
諸手当
・借り上げ社宅制度
・リファラル採用報酬あり
・簿記取得補助あり
・PC周り備品補助
休日休暇
・土曜日、日曜日、祝日休み
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
・生理休暇
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