ポジション

ソリューションコンサルタント（Manageboar）：マネーフォワードコンサルティング株式会社

仕事内容

【職務内容】
Manageboardのカスタマーサクセスポジションとしての役割を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・クラウド予実管理ツール「Manageboard」の契約後のオンボーディング（導入支援）および継続的な活用サポート
・Manageboardを通じた予実管理業務の改善提案
・利用率が低いお客様に対する活用促進の支援
・ユーザー追加やグループ企業追加による活用促進の提案
・開発部、マーケティング部、セールス部と連携したプロダクトの機能考案
1日平均4件程度の顧客とのミーティングを実施し、空いている時間にはお客様からのメールやチャットでのお問い合わせの対応をします。
また、ミーティング以外の時間はチームの各種プロジェクトの担当者や責任者として、チームプロジェクトの推進の検討などに時間を使っていただいています。

＜育成環境＞
入社後2～3ヵ月間程度をオンボーディング期間と位置づけており、この期間にManageboardの仕様理解や、管理会計を中心としたドメイン知識の習得を目指していただきます。
その後、既存メンバーのフォローを受けながら、お客様のオンボーディングを担当いただきます。
拠点が大阪と東京に分かれており、お客様対応を含め、普段の業務はリモートで行っています。
毎日の定例ミーティングに加え、週に一度上長との1on1を実施していますので、そこで業務報告や相談を行っていただいています。
経営管理に長けたメンバーがいるだけでなく、他部署には公認会計士資格や税理士資格を保有するメンバーもいるため、未経験の方や会計知識に不安がある方でも専門知識のサポートを受けることが可能です。

【募集背景】
事業が急成長を遂げ、組織の規模を拡大しているフェーズです。
私たちは「経営管理No.1企業」の実現に向けた戦略的な投資を加速しており、この大きな成長機会を共に創り上げていく新たな仲間を求めています。
よりスピード感をもって事業拡大をしていく上で重要となるソリューションコンサルタント（カスタマーサクセス）ポジションの募集です。

【事業概要】
私たちマネーフォワードコンサルティング（MFCon）は、 「ビジネスの成長と企業の進化を、ともに」 をミッションに、SaaSプロダクトとAXコンサルティングを組み合わせ、企業の経営管理を支援しています。

「変化」は​脅威であると​同時に、​より​大きく​「成長​（Growth）」する​機会です。
​私たちは、​お客様が直面する​課題や​変化を​「進化​（Evolution）」の​力に​変え、確実な​「成長」に​つなげる​ソリューションを​提供します。​
お客様の​ビジネスの​可能性を​高め、​活気ある​経済社会の​発展に​貢献していきます。

【提供サービス】
SaaS市場の成長とAI活用を背景に、急速に拡大する「経営管理」領域を牽引し、幅広い企業規模に対応し高度な経営管理ニーズに応えます。

・SaaSプロダクト
Manageboard：予算管理・実績管理・経営分析をクラウドで実現
Money Forward クラウド連結会計：制度連結・開示を効率化
Sactona：大企業向けの統合経営管理システム

・AXコンサルティング
業務アセスメント（AIを活用した調査・Fit&Gap分析）
システム導入支援（業務フロー設計・クラウド導入）
デジタルオートメーション（AI・データ連携による業務効率化）

【このポジションの魅力】
・経営に近い位置のコンサルティングスキルが身につく
プロダクト導入後の活用支援としてコンサルティング業務も行っています。
業務を通じて経営の視座を高めていただきながら、ご自身にとっても幅広いキャリア形成に繋げていただけます。

・経営企画・経営管理のプロフェッショナル
企業ごとに異なるといわれる様々な経営管理領域のご支援を行うため、お客様の経営課題のヒアリングや最適な予算管理の仕組み提案を通して、ご自身の経営管理領域のスキルが身に付きます。
SaaS領域だけではなく、経営管理領域で多様な経験を積んでいただけますので、経営に近いキャリアを積みたい方へもおすすめです。

・他部署と連携しながら業務を進められる
お客様との関与のみでなく、社内のマーケティング部、セールス部、開発部との距離が近く、意見交換も積極的に実施できる環境です。
情報の透明性も高いためご本人、プロダクト、組織の成長を日々実感しながら仕事に打ち込んでいただくことができます。

・幅広い今後のキャリア
拡大フェーズにおける組織の中で、カスタマーサクセスのプロフェッショナル以外にもマーケティングやセールス、マネジメントなど、業務の幅を広げていくことが可能な柔軟なキャリアパスがあります。

変更の範囲：
会社の定める業務

必要業務経験

【必須】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・経営企画職のご経験1年以上
・経理職のご経験　税理士法人、会計事務所、会計コンサルティング会社での勤務経験1年以上
・会計系システム導入のご経験1年以上
・金融機関で法人融資経験があり、財務諸表が読める方
・無形商材法人営業のご経験1年以上かつ簿記やFPなど金融関連の知見のある方

【歓迎】
・プロジェクトベースの業務経験
・受注後の顧客コミュニケーションの経験
・基礎レベルの会計知識（日商簿記検定3級程度）
・自ら仮説を立て、検証を実施していくPDCAサイクルを回すことのできる方

【求める人物像】
・短期的なお付き合いではなく、お客様と信頼関係を醸成して、お客様の課題解決と成長を中長期的にご支援いただき、その上でお客様から別のお客様をご紹介いただける状態を目指していただきます。
・まずはManageboardをキャッチアップいただき、その後は、SactonaやMoney Forward クラウド連結会計といった領域にも範囲を広げていただく、もしくはマネジメント候補としてリーダーシップを発揮いただくことを期待しています。

事業内容

複数の口座情報を一括管理し、家計簿を自動作成する、個人向けの資産管理、家計管理サービス「マネーフォワード」および中小企業向けクラウドサービス「MFクラウド」の開発、提供

勤務地

東京都港区芝浦3-1-21　msb Tamachi 田町ステーションタワーS21F 大阪府大阪市中央区今橋今橋２丁目５−８ 9階

変更の範囲：
会社が定める勤務場所

勤務時間

フレックスタイム制 ・コアタイム：10:00~15:00 ・フレキシブルタイム：6:00～10:00・15:00~22:00 ・標準労働時間：8時間 ・休憩時間：勤務開始から勤務終了までの途中に60分 ※業務の都合により変更する場合あり

年収

500 万円　～　800 万円
月額：417,000円〜666,667円 ※それぞれ月額120,530円〜192,740円の固定手当を含む。 ※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む

保険

各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）

諸手当

・近隣住宅手当・近隣引越し祝金
・家賃給与控除制度（シャトク）
・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・書籍購入補助
・企業型確定拠出年金
・従業員持株会
・下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る）
　- 賃貸仲介
　- 家事代行
　- ベビーシッター
　- オンライン英会話スクール

休日休暇

・土曜日・日曜日・国民の祝日
・年次有給休暇
・夏季休暇（3日）
・冬季休暇（2日）
・年末年始休暇（12月31日〜1月3日）