ポジション

Platform Development Division インフラ・情報システム担

仕事内容

▼職務内容
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに、
カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けメッセージングプロダクトを展開しております。

社内の各種システムの設計、構築、運用設計をお任せできる【インフラ・情報システム担当】を募集します。

＜募集の背景＞
体制強化に伴う増員のため募集いたします。
今までは社内の別ポジションの者が兼任しておりましたが、社内の体制を強化するため、新たなポジションとして募集することとなりました。
ぜひ、今までのご経験を活かして社内の動きがスムーズになるようなより良い環境を作り上げ、効率化を図っていただきたいと思います。

＜仕事内容＞
当社は主に大手企業のコンタクトセンターに向けてSaaSサービス、コンサルティングサービス、カスタマイズ開発を提供しているソリューションベンダーです。

セキュリティ面と運用面を考慮しながら、設計から構築、保守を行っていただきます。
社内の業務を見える化・効率化し、業務効率の最大化をお願いしたいと思っています！
社内の各種システムの構築、保守、運用をお任せします。

【プロジェクト】
・ZTNA基盤構築プロジェクト
・SSO（AzureAD or Onelogin）導入プロジェクト
・MDMソリューション導入(MS Intune)
・社内ネットワーク見直しプロジェクト

【運用管理】
・ベンダコントロール（ベンダーとのやり取り、問合せ）
・契約関連（開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理）
・各種アカウント管理、棚卸
・各種ライセンス管理、棚卸
・PC、携帯電話、複合機等のIT資産の管理
・社内利用情報システム系各種サービスの運用管理(G Suite, Slack、Backlog, ESETなど)
・社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等)
・社員入社、退社時の対応(PC等セットアップ、アカウント管理など)

【情報シス】
・ISMS、PCI DSSなどの定期的な認証更新作業
・セキュリティールール関連内部統制
・各サービス毎の権限付与

【リモートワーク頻度について】
当社では週3日出社（60％）、週2日リモート（40%）となっております。
出社時はフレキシブル勤務になります。(コアタイム：11:00 ~ 15:00)

変更の範囲：
会社の定める業務

必要業務経験

▼応募資格（必須）
・Windows、macOS及びLinuxでのSI経験
・社内ネットワーク(WiFi, VPN, IPS/IDS)及びAWSネットワーク(VPC Peering, TGW)の構築経験
・SSO、MDMに関する運用、構築経験及び知識
・情報セキュリティ対策への基本知識
・能動的なコミュニケーション力
・ドキュメンテーション(Excel・PPT作成経験)

▼応募資格（歓迎）
・サーバー構築に関する基本知識
・IaC(terraform)関連基本知識
・社内外の関係者との調整経験

▼求める人物像
・自ら考え行動する人
・やりがいを持って、誠実に仕事に取り組む人
・積極的に自分のスキルアップに努める人
・周囲の人と協力して業務を遂行する人

事業内容

勤務地

関東->東京都

変更の範囲：
会社の定める場所

勤務時間

年収

550 万円　～　750 万円
想定年収：550万～750万 ※経験に応じて要相談 月給：392,858円～420,670円 （基本給308,473円～420,670円＋35時間残業手当84,385円～115,045円） 想定年収： 392,858円～535,715円×14か月（賞与2か月含む※昨年度実績）＝5,500,012円～7,500,010円

保険

諸手当

休日休暇