ポジション

事務（オペレーション企画・業務改善）

仕事内容

業務としては下記を想定しております。
ご経験に合わせてより幅広い業務に挑戦頂くことも可能です。

１．ヘルスケア事業のタスクマネジメント
・各種事務作業（郵便物受付・発送等）など行うチームメンバー（7名程度）のオペレーション管理
・上記に伴う、タスクの切り出し/ 分配/ レク/ 進行管理

２．システムを活用した顧客情報の集約と活用
・データ加工：ダウンロードしたデータのクレンジング作業（Excel関数/ VBAを使用）
・システム登録：クレンジングしたデータの登録（csv, kintoneを使用）
・データチェック：加工データのクロスチェック（目的や契約内容に沿っているか/ 個人情報保護の観点での確認）

必要業務経験

【必須】
・オペレーション設計をしたことがある方
・Excel：中級レベル（XLOOKUP・IF関数・ピポットテーブルを日常的に使用している）

■下記いずれかのご経験がある方は、特にご活躍いただけるポジションです
・カスタマーサクセスチームの立ち上げに携わり、オペレーション構築経験がある方
・営業組織でDB設計を行っていた方
・CS、営業組織の企画ポジションとして戦略立案・オペレーション改善を行った経験がある方
・新規事業部等の変化が大きい環境でオペレーション設計をしたご経験がある方
・エンジニアとして要件定義からシステム設計まで行った経験のある方

【歓迎】
・営業/ 事務/ 開発経験
・チームをまとめた経験
・個人情報を含む発送業務の経験
・機密データの取り扱いやデータクレンジングの経験
・特定保健指導サービスの取り扱い経験
・入札案件の経験
・チャットツール/ Google Workspace/ kintone/ SQLなどの利用経験
・業務プロセス設計、推進の経験
・数万件規模の大きなデータを取り扱った経験

事業内容

高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」「現役世代の負担がより深刻になる」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対して、「キャリア」「介護事業」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」の戦略的事業領域において解決を目指しています。

【主なサービス】
・介護事業者向け経営支援サービス
・高齢者住宅情報
・介護従事者向けコミュニティ
・介護職向け求人情報
・病院事務長向け経営情報
・認知症情報ポータル
・糖尿病情報ポータル
・（シンガポール他15か国）医療従事者向け医薬情報サービス
など

職種

スタッフ / サポートスタッフ・一般事務

勤務地

東京都港区

勤務時間

8:00～20:00の間で実働8時間（休憩1時間） ※簡易フレックス勤務（8:00～11:00の間に出勤すること） ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

年収

402万円〜554万円

保険

社会保険完備

諸手当

・交通費支給（月35,000円まで）
※業務上必要な交通費に関しては全額支給
・スキルアップ手当（150,000円）
・従業員持株制度
・書籍購入制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度

休日休暇

・完全週休2日制
・祝日（当社カレンダーによる）
・年末年始休暇
・育児短時間措置
・産前産後休暇
・有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護看護休暇
・妊婦特別休暇
※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、
予めご了承ください。