ポジション

BtoB/BtoCの統括マーケター：障害福祉

仕事内容

【職務内容】
新規事業である障害者雇用プラットフォーム事業の、マーケティング戦略の立案から実行までを一気通貫でご担当いただくマーケティングリーダー候補を募集します。
本ポジションは、事業計画に基づき、BtoB（事業者向け）とBtoC（個人・利用者向け）の両側面から最適なマーケティング戦略を立案・実行を主体的に推進し、事業成長に直接的に貢献することをミッションとします。

＜具体内容＞
ご経験やスキルに応じて、下記の中から幅広い業務をお任せします。

1.マーケティング戦略の立案・予実管理
・障害福祉市場の特性、競合動向、顧客ニーズ（BtoB/BtoC双方）を深く理解するための市場調査・競合分析を実施。
・3C/4P分析等に基づき、新規事業における中長期的なマーケティング戦略および事業計画達成に向けたKGI/KPIを設定・管理。
・予算の策定および実績管理、ROI最大化に向けたPDCAサイクルの推進。

2.プロモーション施策の企画・実行
立案した戦略に基づき、オンライン・オフライン両面でのプロモーション施策を企画、実行します。

＜オンライン施策＞
・SEM（リスティング広告、ディスプレイ広告）、SNS広告等の広告運用・ディレクション
・コンテンツマーケティング（記事広告、ホワイトペーパー、導入事例等）の企画・制作ディレクション
・SEO戦略の立案/実行
・ウェビナーの企画・運営
・WebサイトのUI/UX改善提案・実行

＜オフライン施策＞
・展示会やカンファレンスの企画・出展
・ダイレクトマーケティング施策の立案・実行
・士業とのアライアンスネットワークの構築

3.リードナーチャリング施策の企画・実行
・MA（Marketing Automation）ツールを活用し、リード獲得から商談化に至るまでのコミュニケーションシナリオを設計・実行します。
・メールマーケティングの企画・運用や、リードスコアリングモデルの構築・改善を通じて、営業部門へ供給するリードの質と量の最大化を目指します。

4.関連部署との連携
・セールス部門と密に連携し、ターゲット顧客の解像度向上や、商談化率・受注率向上のための施策を共同で推進します。
・カスタマーサクセス部門からの顧客の声を収集・分析し、既存顧客へのアップセル・クロスセル施策や、プロダクト改善に繋げます。

【募集背景】
＜次期リーダーとしてBtoC/BtoBマーケを両軸で牽引いただきたいです＞
障害者を取り巻く事業領域は、急速に拡大傾向にあります。
中小企業への人材紹介での採用支援に留まらず、大手企業や地方エリアへの価値提供範囲の拡大、定着支援や業務支援、コンサルティングサービスの提供等、障害者の雇用に関わるあらゆる支援を通して、障害者雇用プラットフォームとなることを目指しています。

上記を実現するにあたり、求職者マーケティングはもちろんのこと、BtoBマーケティングの立ち上げ～セグメントごとの戦略を推進していきたいと考えています。
今後の事業拡大に向け、次期リーダーとしてBtoB/BtoCのマーケティングを牽引いただける方を募集しております。

【配属部署】
配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部　障害者福祉支援グループ　障害者雇用支援

障害者福祉支援部は、2025年にグループから部へと拡大中の組織であり、0→1の事業開発を推進しています。
少数精鋭で、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。
職種の垣根を越えて連携し、全員で事業グロースを目指しており、現在、専任マーケターは2名で、あなたには3人目のマーケターとしてジョインいただきます。

BtoB・BtoCの両側面でのリード獲得をミッションに、専門性を持ちつつも自身で業務範囲を広げ、ご活躍いただけます。
また、同グループ内にはセールスチームも属しているため、リード獲得にとどまらず、その先の商談創出から受注までを見越したマーケティング活動を組織一丸となって推進できる環境です。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・新規事業をBtoB/BtoCの両面から牽引する、市場価値の高い経験
新規事業のマーケティング戦略立案からチャネル選定、実行、売上管理までを一気通貫でお任せします。
BtoB（企業向け）とBtoC（個人・利用者向け）の両側面からアプローチするため、特定領域に留まらない、事業全体を俯瞰するマーケティングスキルを実践的に習得できます。
経営に近い視点で、サービスの成長に深くコミットできるポジションです。

・職種の垣根を超え、事業開発の当事者として貢献できる実感
新規事業フェーズのため、職種間の垣根がなく、チーム全員で事業を伸ばすカルチャーです。
セールスの商談から得た一次情報を即座に施策に反映したり、プロダクトチームと共にサービス改善を推進したりと、リード獲得に閉じた活動ではありません。
「広義のマーケティング」として事業開発そのものに挑戦し、自らのアクションが事業成果に直結する手応えを得られます。

・「社会貢献×成長市場×データ」三拍子揃った環境での挑戦
年成長率10%以上を誇る介護・福祉という成長市場で、社会課題の解決にダイレクトに貢献できます。
また、本領域は認可制ビジネスのため、豊富な公開データを活用できる点が大きな特徴です。
データに基づいた多角的な分析を通じて、顧客や市場の本質的な課題を可視化し、ロジカルに解決策を導き出すという、データドリブンな市場創造フェーズに挑戦できる貴重な環境です。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

弊社は障害福祉領域以外にも、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

＜キャリア事例＞
・事業領域責任者
・経営企画
・他領域（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）でのマーケティング責任者

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

変更の範囲：
事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

必要業務経験

【必須】
・大学院、大学卒以上

下記のいずれかの経験がある方（1年以上）
・事業会社における経営企画/商品企画/マーケティング/事業開発/営業企画の経験
・戦略コンサルティングファームや総合コンサルティングファーム（戦略部門）での経験
・インサイドセールス、カスタマーサクセス組織におけるマネージャーの経験
※障害福祉業界やSaaS事業における経験、WEBマーケティングの実務経験等は不問、未経験者歓迎

【歓迎】
・事業責任者や新規事業立ち上げの経験
・商材・サービスのPL責任を持った経験（例：消費財メーカーのブランドマネージャーなど）
・paid広告運用、SEO、ウェビナー企画などWEBマーケティングの実務経験

【求める人物像】
・上位戦略を深く理解しながら、自部門の重要度の高いイシューを自ら特定し、優先順位をつけながら解決していく力
・具体と抽象を常に行き来しながら、物事を構造として捉えて再現性ある成果を出されてきた方
・有事の際も個人として、また組織として変革を自ら起こせる方
・自己研鑽能力、意欲の高い方

事業内容

高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」「現役世代の負担がより深刻になる」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対して、「キャリア」「介護事業」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」の戦略的事業領域において解決を目指しています。

【主なサービス】
・介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」
・高齢者住宅情報「かいごDB」
・介護従事者向けコミュニティ「ケアマネドットコム」
・介護職向け求人情報「カイゴジョブ」
・病院事務長向け経営情報「じむコム」
・認知症情報ポータル「認知症ねっと」
・糖尿病情報ポータル「糖尿病ねっと」
・産業保健の知恵袋「サンチエ」
・介護をする家族向けコミュニティ「安心介護」
・（シンガポール他15か国）医療従事者向け医薬情報サービス「MIMS」
など

勤務地

東京本社：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

変更の範囲：
記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

勤務時間

8:00～18:30の間で実働8時間（休憩1時間） ※簡易フレックス勤務（8:00～9:30の間に出勤すること） ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

年収

500 万円　～　810 万円
・賃金形態：月額は年収を12分割した金額を支給 ・基本給　：309,567円～501,525円 ・職務手当：107,100円～173,475円 ※基本給708,334円～1,166,667円は管理監督者とする ・年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり

保険

社会保険完備

諸手当

・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）
・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）
・従業員持株制度
・書籍購入制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度

休日休暇

・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇