ポジション

【CS_SF】Salesforceコンサルタント

仕事内容

仕事内容
Salesforceを利用する企業の運用側面から、運用・提案・提供、導入プロジェクトや追加開発プロジェクトをリードしていただきます。
Salesforce導入プロジェクトにおいては、上流工程における品質保証活動（PMO）や開発推進支援、テスト計画の立案、下流工程におけるテスト設計・テスト実行のリード、
さらにはお客様の課題に応じた最適なソリューションの提案、提供をリードしてください。

◆配属部署について
サービス＆テクノロジー本部 カスタマーサクセス部

◆具体的な仕事内容
・顧客業務要件とシステム要件整理のリード
・Salesforce導入企業向けのプロジェクト品質保証業務
・運用局面でのさまざまなサービス提供を通じた定着化推進
・品質向上推進（品質PMO／CoE：技術支援、進捗／課題管理 ほか）
・テスト推進（テストPMO／TCoE：テスト計画立案、設計／実行 ほか）

▼お客様対応
・運用業務改善提案、推進のリード
・システム導入に関連する要件定義、設計のリード
・プロジェクト進捗報告をはじめとするプロジェクトマネジメント

▼社内対応
・討議資料、提案書作成などの営業活動支援
・Salesforceの品質保証業務を担える人材の育成
・札幌／福岡／ベトナムなどのニアショア、オフショア拠点との連携

必要業務経験

求めるスキル・経験
【必須】※下記のうち2つ以上該当
‐2年以上のSalesforce導入プロジェクトのPM／PLとしての勤務経験
（要件定義、設計、開発、テスト、運用保守関連の経験）
-予算１億円を超える規模の開発プロセスの知識
-検討・討議内容などを適切に文書化するドキュメンテーション能力
‐Salesforce認定資格(CRMコンサルタント／アプリケーション構築者／開発者／ CRM Analytics)
‐Salesforce.comノーコード・ローコードによるプログラム開発経験
‐AppExchangeの活用、導入経験者

【尚可】
-営業活動、提案活動などを中心となって遂行した経験
‐UI／UXも合わせた導入支援経験
‐ CRM Analytics、Marketing Cloud、Account Engagement、 Commerce Cloud、Tableau、AppExchange製品、運用経験
‐リモートワーク、オンサイト勤務に違和感のない方
-マネージメント経験
求める人物像
・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感することができる方
・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方
・素直に物事を受け入れることができる方
・楽しく仕事をする姿勢をもっている方
・お客様と円滑に会話するコミュニケーション能力を持っている方
・Salesforceに留まらず、最新情報にアンテナを張ってアップデートできる方

事業内容

金融機関などのエンタープライズ領域におけるミッションクリティカルな基幹システムから、ECサイト、スマートフォン向けアプリ・ゲーム検証まで、幅広い分野のお客様に対する品質保証コンサルティングを提供

職種

/

勤務地

東京都 港区 麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ　森JPタワー

勤務時間

9:00〜18:15

年収

600万円〜1100万円

保険

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

諸手当

・通勤手当
・選択制確定拠出年金制度
・スキルアップ応援（資格取得支援）制度
・領域別勉強会
・社内公募制度
・SHIFT提携保育園制度
・株式付与ESOP信託制度
・健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能
・自転車通勤制度
・部活動
・各種社内イベント（社員総会・アワード） など

休日休暇

・完全週休2日（土・日）
・祝祭日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（10日～20日）
・産前産後、育児、介護休業制度
・慶弔休暇（結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など）