ポジション

サービスエキスパート候補

仕事内容

【職務内容】
サービスエキスパート候補として、まずはPMまたはPMOとして活動いただき、プロジェクト推進の最前線で実務経験を積んでいただきます。

・1つのPJにおいてプロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務
　-案件の計画策定
　-進捗管理
　-課題解決
　-品質管理など
・サービスエキスパートのサポート
　-サービスエキスパートに同行し、お客様への提案活動や、課題抽出のためのヒアリングやディスカッションに参加

その後サービスエキスパートとして以下の活動をしていただきます。

お客様の状況やニーズを最前線でキャッチし、SHIFTがもつ武器（営業力、サービス力、採用力）を最大限に活用して、お客様のビジネス拡大にコミット。

・お客様のカウンターパートナーとして
　　‐ 真の課題抽出、ビジネスの最大化に向けた提案活動
　　‐ スコープ調整、定義
　　‐ お客様からの信頼獲得、関係構築
・案件遂行のためのチーム構築、安定稼働の基盤づくり
・配下のプロジェクトマネージャーのピープルマネジメント

【募集背景】
売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向けて、各業界ごとの戦略遂行を加速するべく事業部制へ組織改編を行いました。それに伴い、圧倒的な攻めの姿勢でお客様のビジネス最大化をミッションとした「サービスエキスパート」というポジションを新設いたしました。
「SHIFT3000」の早期達成の一翼を担っていただく、社にとっての重要なポジションとなります。早期にこのポジションを目指していただくサービスエキスパート候補を募集いたします。

【本ポジションの魅力】
本ポジションは、以下サービスエキスパートを目指すための育成ポジションです。

SHIFTにおけるサービスエキスパートとは：
一般的なセールス職、コンサルタント職、プロジェクトマネージャー職の枠に業務を限定しない、自身の強みを最大限に活かせる新規ポジションです。

“各種業務を得意な人がそれぞれ実行する”という当社の理念に立ち返り、かつ、“最前線でお客様と向き合いつづけたい！”という多数の従業員のニーズを実現するために新設しました。

本ポジションは純粋な営業活動ではなく、ひとりで活動することが多いコンサルタントとも異なります。「本当はもっとフロントに立ってお客様の課題解決にあたりたいが、マネジメント業務と事務作業で手いっぱい」ということもありません。

お客様のカウンターパートナーとしてつねに最前線に立ち、裁量をもってSHIFTグループ全体のケイパビリティを駆使しながら、マーケットの課題解決やお客様のビジネス拡大に取り組んでいただきます。ご自身の力がマーケットに与える影響をダイレクトに感じていただける醍醐味があります。

また、本ポジションの新設にあたり、従来の評価制度をスピーディーにアップデートしました。事業成長への貢献のみならず、個々のスキルやマインドセット、さらにチームワーク向上に向けた積極的な行動や取り組みなども評価指標に取り入れています。

これにより、従業員一人ひとりの多様な才能と努力が正当に評価される環境が整ったと自負しています。

【キャリアパス】
サービスエキスパート職は、お客様の事業課題解決にコミットする、市場価値の高いポジションです。
最前線で培う課題抽出力と推進力は、将来的に高度なコンサルティング、大規模PM、事業拡大を担う営業戦略、または組織を牽引するマネジメントといった、あらゆるビジネスキャリアを築くための確固たる基盤となります。

【配属部署】
こちらの求人はすべての領域のオープン求人となります。
こちらの求人にご応募いただいた方には、ご経験に合わせて最適な部署、ポジションをご提案させていただきます。

※以下いずれかのポジションにて選考させていただきます

・金融事業部 金融サービス部
・公共事業部 公共サービス部
・通信ネットメディア事業部 通信ネットメディアサービス部
・製造ソリューション事業部 製造ソリューションサービス部
・エネルギーインフラ事業部 エネルギーインフラサービス部
・モビリティ事業部 モビリティサービス部
・流通物流事業部 流通物流サービス部

【こんな人が働いています】
＜SEP候補＞
・27歳　年収700万円　
前職：2次請けSIerにて小規模案件のプロジェクトリーダー
転職理由：お客様に直接提案していきたい

・32歳　年収800万円
前職：独立系SIにて中規模案件のプロジェクトマネージャー
転職理由：お客様のより根本的な課題解決に携わりたい

【SHIFTについて】
当社は2005年の創業以来、品質の側面から日本のIT業界を牽引してきました。現在では、ITコンサルティングやDX推進など多岐にわたるサービスを展開し、「売れるサービスづくり」を強化しています。私たちは、お客様にとって真のパートナーとなるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMIの四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向けた堅固な事業基盤を築いていきます。

私たちのビジョンは「無駄をなくしたスマートな社会の実現」です。この目標に向け、IT業界の多重下請け構造を変革し、ソフトウェア開発の品質保証市場に革新をもたらします。

変更の範囲：
会社の定める業務の範囲

必要業務経験

【必須】
・プロジェクトの成功に向けて貪欲に行動し、目の前の目標を確実に達成してきた経験
・お客様のカウンターパートナーとして課題ヒアリング～提案経験
・プロジェクトの課題特定から実行支援に至るまで一貫して取り組んだ経験

【歓迎】
・多様な利害関係者が存在するなかで、お客様との高度な交渉を巧みに進め、プロジェクトを成功に導いた経験
・炎上案件対応経験
・いずれかの業界知見
　-金融、製造、流通、自動車、通信、エネルギー（電力／ガス）、社会インフラ（建設／不動産／鉄道関連）

【求める人物像】
・粘り強さと機動力をもち、周囲を巻き込みながら情熱と熱意をもって積極的に取り組める方
・変化を楽しみ、つねに前向きな姿勢で挑戦しつづけられる人
・チームで働くことに生きがいを感じ、上意下達ではないリーダーシップを発揮できる人

事業内容

ソフトウェアの「品質」を軸にしたコンサルティング、テスト、開発事業

職種

プロジェクト管理・マネジメント / プロジェクトマネージャー

勤務地

東京都港区麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ　森JPタワー 東京都渋谷区代々木三丁目22番７号 新宿文化クイントビル

変更の範囲：
会社の定める場所（在宅勤務を行う場所を含む）

勤務時間

9:00〜18:15（休憩12:00〜13:00、15:00〜15:15／実働8時間） ※専門業務型裁量労働制適用者は（1日のみなし労働時間）8時間

年収

600 万円　～　1000 万円
月給 500,000 円 - 833,334円 ※経験・業績・貢献度に応じて、相談のうえ、決定いたします <給与内訳> 1.基本給：350,000〜620,034円 2.固定残業手当：95,000～158,300円 3.確定拠出手当：55,000円

保険

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

諸手当

・産前産後、育児、介護休業制度
・通勤手当（上限あり）
・選択制確定拠出年金制度
・スキルアップ応援（資格取得支援）制度
・社内公募制度
・SHIFT提携保育園制度
・株式付与ESOP信託制度
・健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能
・自転車通勤制度
・部活動
・各種社内イベント（社員総会・アワード） など
・技術勉強会（SHIFT EVOLVE）
社外のエンジニアとの交流を目的としてはじまった技術コミュニティです。社外から登壇者を招いたLT会や、SHIFTの技術顧問をゲストに迎えたトークイベントなど、さまざまな企画を開催しています。
・社内表彰制度
＜S-1グランプリ＞
半期に一度、立候補制で成果発表を行い、「SHIFTで最も活躍したチーム」を決定する表彰制度。発表テーマは、サービスの創出・改良、お客様拡大・新規開拓、会社貢献など、多岐にわたります。
＜SHIFT AWARD＞
SHIFTのクレドを体現し、圧倒的な成果を出しているメンバーを、メンバー相互の投票を通じて決定する表彰制度です。

休日休暇

・完全週休2日（土・日）
・祝日
・病気・看護休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（10日～20日）
・慶弔休暇
　（結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など）