ポジション

事業支援グループリーダー候補

仕事内容

【職務内容】
幅広く事業支援業務を担う組織で、全社の業務効率化を追求しながら課題解決を行っていく部署です。

毎年、組織規模が拡大している企業のため事業支援という領域も幅も広がり、また、昨今の生成系AIの活用の広がりも受け、業務効率化の手法や可能性も大きくなっている中で、各サービスとのSLA（Service level agreeement）を遵守＆高めながら、根本の問題解決に挑み、組織全体のパフォーマンスを高め続けていきます。
　
その中で、現在の課題として以下を認識しています。
・業務遂行力・業務改善力・課題解決力の引き上げ（生成系AI活用含む）
・視座の向上（長期的・広域的な視点の獲得）
・組織改善／活性化、メンバーの育成／採用

上記実現のため、先ずは各オペレーションにも深く関わっていただきたいと思っていますが、
一方で、Gr内のみならず組織横断で進められるPJTマネジメントや業務マネジメントの役割も徐々に担って頂く予定です。
　
＜PJTマネジメント＞
PJT一例（全て担当して頂くわけではありません）
・人材紹介事業における手数料確認書のALLシステム化PJT
・Salesforce × Googleカレンダー の連携PJT
・Salesforce × 生成系AIの連携PJT
・障害者雇用事業のOPS設計
・事業のプライシング変更PJT
・GASを用いた業務効率化の浸透PJT
・コミュニケーション活性化PJT
　etc

各種サポート業務がスムーズに遂行と業務改善の質を高めるべく、関連部署の各ステークホルダーとコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。
難度は高いですが、達成感や貢献実感も湧く非常にやりがいのある業務です。

＜業務マネジメント＞
・人材紹介事業の受注/入社/返金関連業務における個別および全体管理
・人材紹介以外の事業におけるバックオフィス業務および全体管理・調査・分析・アウトプット作成業務サポート
・上記業務プロセスの設計、運用、改善
・上記業務に使用するシステム周りの設計、運用、改善
　etc

なお、今回の募集はリーダー候補の募集ですので、近い将来PJTマネジメント、業務マネジメント以外に、組織マネジメントにも広く携わっていただく予定です。
※ポテンシャル採用のため、マネジメント経験は必須ではありません

【配属部署】
今回の配属部署は、経営管理本部の直下の財務企画部に属する事業支援グループとなります

＜経営管理本部について＞
事業数・事業責任者が多数存在しながら、経営陣の意向も汲み取りつつ、
1. エス･エム･エスグループ全体の経営サポート
2. 個別事業の運営サポート
の２つを行うことが経営管理本部のミッションです。

財務企画部には以下の４つのグループがあります。
（１）経理財務グループ・・・経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用（業務改善含む）を担う
（２）販管経理グループ・・・債権管理・請求書発行・新規事業を含む事業ごとのプロセス設計・運用（業務改善含む）を担う
（３）事業支援グループ・・・下記参照
（４）海外子会社管理グループ・・・海外子会社における経理領域を担う

＜事業支援グループについて＞
社内における全事業のコスト最適化の実現を目指し、あらゆる手段を用いてオペレーション効率化を実行することで
全社生産性UPへの貢献を目指す部署です。

SMSの事業展開は多岐にわたり、それぞれの事業ステージも様々であり、必要なサポートも事業の状況や環境によって大きく異なります。
我々事業支援Grは、各事業に応じた最適なOPS支援を実施し、事業成長スピードUPの後押しをします。

最適なOPS支援のために用いる手法一例
1. 生成系AIの活用
2. GASやRPAの活用
3. Salesforce等の社内にて導入中のSFA改修
4. 社内の最適なリソース活用

将来的には、各事業に点在するミドル／バックオフィス業務を事業支援Grに集約し、新規OPS構築～改善、ゼロ化のサイクルを実現し、
全社生産性UPに大きく貢献したいと考えています。

「事業支援」という幅広い領域を定義しているため、どこまでも活動を幅を広げられるといった自由があり、
貢献度は無限大であるという未来への可能性が大きく魅力ある部署ですので、キャリアアップや経験を積むという目的はもちろん、
やりがいを求めての応募も歓迎します。

【仕事のやりがい・働く魅力】
＜バックオフィスながら成長ステージにある組織でのキャリアアップ＞
・全社のバックオフィス業務の集約に掲げて毎年規模拡大している組織で、業務領域の幅も含めたマネジメントレベル向上に挑戦できます。

＜業務改善スキル向上＞
・様々な事業のOPSを巻き取り、ノウハウも集約していく中で、当然ながら業務改善も求められます。
　ビジネスマンにとって最重要スキルである業務改善を様々な業務を通して実践しながら鍛えられる環境があります。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

変更の範囲：
事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

必要業務経験

【必須】
・管理部門・間接部門（営業管理等）のご経験
・下記いずれかのご経験をお持ちの方
　-BPRなど業務効率化のご経験3年以上
　-営業プロセスや社内フロー整備のご経験3年以上
・将来的に組織マネジメントにチャレンジしたいという志向をお持ちの方

【歓迎】
・営業等のフロントオフィス経験（BtoB,BtoCいずれも歓迎）
・組織マネジメント経験
・複数の役割の兼務経験
・2部署（2社）以上で活躍された経験

【求める人物像】
・絶対に貢献するという強い意志とそのための学ぶ姿勢がある方
・従来の延長線上ではなく、あるべき姿を考え、そこまでのロードマップを描くことが出来る方
・目標達成に向けて、計画を立てて実行したり、予期せぬ問題が発生した際に粘り強く解決策を探して乗り越えたりした経験がある方
・部署内だけでなく、他部署の担当者とも連携を取りながら、共通の目標達成に向けて調整や協力を行った経験がある方
・業務効率化や課題解決を念頭に置きながら日々のオペレーション遂行を高いレベルで実践できる方
・自らの経験・知見・人脈含めた財産を、会社貢献のために主体的に還元出来る方
・新しい技術や情報に関心があり、業務での活用方法を主体的に学び、試した経験がある方（特に生成系AIなど）

事業内容

高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」「現役世代の負担がより深刻になる」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対して、「キャリア」「介護事業」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」の戦略的事業領域において解決を目指しています。

【主なサービス】
・介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」
・高齢者住宅情報「かいごDB」
・介護従事者向けコミュニティ「ケアマネドットコム」
・介護職向け求人情報「カイゴジョブ」
・病院事務長向け経営情報「じむコム」
・認知症情報ポータル「認知症ねっと」
・糖尿病情報ポータル「糖尿病ねっと」
・産業保健の知恵袋「サンチエ」
・介護をする家族向けコミュニティ「安心介護」
・（シンガポール他15か国）医療従事者向け医薬情報サービス「MIMS」
など

勤務地

東京本社：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

変更の範囲：
記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

勤務時間

8:00～18:30の間で実働8時間（休憩1時間） ※簡易フレックス勤務（8:00～9:30の間に出勤すること） ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

年収

560 万円　～　810 万円
・賃金形態：月額は年収を12分割した金額を支給 ・基本給　：346,742円～501,525円 ・職務手当：119,925円～173,475円 ※基本給708,334円～1,166,667円は管理監督者とする

保険

社会保険完備

諸手当

・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）
・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）
・従業員持株制度
・書籍購入制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度

休日休暇

・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇