ポジション

人給基幹BPO/BPaaS（各Tier事業部/パートナー）・担当

仕事内容

【職務内容】
BPaaS領域において、導入支援パートナーと共に「再現性のあるデリバリー」を設計・拡張し、非SaaS売上の創出と事業スケールを実現するため、単なるパートナー窓口ではなく、

・導入成功の型を作り
・それをパートナーと共に広げ
・新たなサービス価値を生み出す

事業開発視点を持ったポジションです。

・導入支援・プリセールス的役割
　-導入支援開始時の顧客商談・キックオフへの同席
　-顧客業務・要件整理（人事／労務／勤怠／給与）
　-導入スコープ・役割分担の設計
　-パートナーと連携した導入計画の策定

・導入支援パートナーの推進・開拓
　-新規導入支援パートナーの発掘・開拓
　-パートナー選定・契約・立ち上げ支援
　-パートナーごとの強みを踏まえた役割設計

・パートナー向け教育・イネーブルメント
　-導入支援の標準プロセス・ガイド整備
　-パートナー向け初期トレーニング設計・実施
　-品質担保のためのレビュー・フィードバック

・サービス開発・型化
　-導入支援現場からの課題・ニーズ抽出
　-BPaaSとしての商品・サービス企画
　-SaaS事業・Bizチームとの連携による実装検討

・事業推進・改善
　-導入支援KPI（成功率・工数・収益性等）の設計・改善
　-パートナーモデルの継続的なアップデート
　-チームと連携した事業スケールの推進

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

2026年1月に発足した人給基幹システム事業本部は、祖業の労務を基盤に、新規参入した勤怠/給与、新規に立ち上げるBPaaSを組み合わせ、売上1,000億円を実現する中核事業です。

当社は、人事・労務基幹システムを祖業とし、勤怠・給与といった新規領域への拡張を通じて、SaaS事業を拡大してきました。
今後は、SaaS単体の提供に留まらず、BPaaS（Business Process Outsourcing / as a Service）の文脈で、「システムを届ける」だけでなく、“価値を届ける（デリバリーする）”事業を立ち上げスケールさせていきます。

その中核となるのが、導入支援パートナー（プロフェッショナルサービス）との協業モデルです。
本ポジションでは、

・導入支援開始時の同席・設計（プリセールス的役割）
・新規パートナーの開拓・立ち上げ
・パートナーへの教育・型化
・導入支援の中から新たなサービスを企画・開発
といった役割を担い、BPaaS事業を“非連続にスケールさせる仕組み”を作る仲間を募集します。

【ポジションの魅力】
・SaaS × BPaaSという非連続な事業づくりに関われる
・顧客、パートナー、プロダクトを横断した立ち位置
・導入現場から新しいサービスが生まれるダイナミズム
・SaaS × BPaaSという希少性の高い経験
・プロフェッショナルサービスを事業として設計・拡張する経験
・将来的なキャリアパス
　-BPaaS事業責任者
　-Biz/事業企画責任者

変更の範囲：
会社の定める業務

必要業務経験

【必須】
いずれも必須
・BtoB向けIT / SaaS / 業務システムにおける導入支援・業務設計経験（5年以上）
・顧客、社内、外部パートナーを巻き込んだ10名以上が参加するプロジェクト推進経験
・業務要件や課題を構造的に整理し、言語化できる力

【歓迎】
・プロフェッショナルサービス / SI / コンサルの経験
・BPO/BPaaS / 業務委託ビジネスの経験
・SaaSのプリセールス / 導入コンサル経験
・労務、勤怠、給与領域の業務知識
・新規サービスメニューの企画経験

【求める人物像】
・顧客・パートナー・社内の三者視点を行き来できる方
・決まった正解がない中でも、前向きに設計・推進できる方
・現場に入り込みつつ、仕組み化・再現性を考えられる方
・「売る」より「届け切る」ことに価値を感じる方
・人と一緒に事業を作ることを楽しめる方
・変化やスケールを前向きに捉えられる方

事業内容

SmartHR の企画・開発・運営・販売 (https://smarthr.jp)

勤務地

東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階

変更の範囲：
会社の定める就業場所

勤務時間

フレックスタイム制 （コアタイムなし） フレキシブルタイム（5:00〜22:00）

年収

770 万円　～　1280 万円
月給：55万円〜80万円 月給55万円 (基本給403,200円、固定残業代(みなし残業45h相当141,760円,みなし深夜8h相当5,040円)を含む) 月給80万円 (基本給586,400円、固定残業代(みなし残業45h相当206,270円,みなし深夜8h相当7,330円)を含む) 昇給・成果給（インセンティブ）年2回

保険

社会保険・労働保険完備

諸手当

・通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給）
・出生準備休暇（男女とも5日）
・育児環境を整える補助（10万円支給）
・カフェテリアプラン制度あり
　-多様な福利厚生メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能
・オフィスコンビニ
・1Password を全員に付与
・フリーアルコール（毎日18:00~）
・部活制度（1人1500円補助/回）
・インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK）
・グループ会社である Smart相談室の利用
・資格保持費用の会社負担（士業など）
・勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）

休日休暇

・完全週休2日制（祝日・年末年始休み）
・入社日に15日（10日＋5日）の有給付与