ポジション

プロダクトマーケティングマネージャー：戦略企画部

仕事内容

【職務内容】
国内SaaS市場を牽引する「メールディーラー」の更なる成長を実現するため、市場ニーズに即した“売れる製品”をつくり、届けるプロダクトマーケティングマネージャー（PMM）を募集します。PMMは、開発・営業・カスタマーサクセス・プロモーション部門と連携しながら、プロダクトとビジネスの橋渡し役を担う、非常に重要なポジションです。

＜ミッション＞
PMMとして「メールディーラー」の成長を牽引する製品/サービス戦略を企画・推進し、“売れる製品”を、市場に届けることがミッションです。

＜具体内容＞
・市場調査・顧客ヒアリングを通じた仮説構築（定量/定性）
・製品/機能要求の策定（要求書作成）
・エンジニア/デザイナーと連携した企画・開発推進
・リリース計画・販売戦略の策定
・新機能のポジショニング・メッセージング設計
・販促資料・営業支援ツールへの落とし込み
・営業・CSと連携した販売・サポートプロセス構築
・外部サービスとの連携検討・推進

＜ご経験に応じてお任せしたい業務＞
・製品ロードマップの策定
・プロジェクトマネジメントの推進
※開発仕様策定やスコープ管理は、プロダクトマネージャーと連携して行います。

＜取り扱いサービス＞
メール共有管理システム『メールディーラー』は、メールや電話、チャット、LINEからの問い合わせを一元管理し、複数のスタッフで共有・管理・対応できるクラウド型メール共有管理システムです。メール対応状況の可視化、豊富なテンプレート機能等、問い合わせ対応業務を効率化することが可能です。
注文対応・カスタマーサポート・営業間の連携強化など、幅広い用途でご利用いただき、延べ8,000社以上の導入実績をいただき、15年連続売上シェアNo.1の製品となります。

サービス詳細はこちら： https://www.maildealer.jp/

【募集背景・組織ミッション】
当社は メール共有管理市場において15年連続売上シェアNo.1を獲得してまいりましたが、
築き上げた競争優位を基盤に、今後はAIを活用した新たな価値創出に挑戦し、
さらなる市場拡大を目指しています。
その取り組みを推進し、市場価値を一層高めていくため、体制強化を目的とした増員募集を行います。

私たち「戦略企画組織」のミッション： メール配信領域およびその周辺市場で、事業部売上を市場成長率以上に成長させる「製品・営業・CS戦略」を構築すること。製品開発、プロモーション、営業、カスタマーサクセスが一体となり、「売れる仕組み」そのものを企画・推進していく重要な役割を担っています。

【配属組織】
ラクスクラウド事業本部 戦略企画部 戦略企画課
チーム構成：管理職1名・PMM3名・営業/CS戦略担当3名の計7名

【この仕事の魅力】
1. 事業の戦略中枢を担える
PMMは製品の方向性と市場投入戦略の策定を担当。
製品の成功＝事業の成功に直結するため、影響力が大きく、やりがいあるポジションです。

2. 幅広い経験が活かせる
開発・営業・プロモーション・カスタマーサクセスなど多部門との連携を通じて、あなたの過去の経験を広く活かし、事業に貢献できます。

3. 将来の事業責任者への道
経営層との距離が近く、戦略・予算・KPIに深く関与する機会も多数。
事業責任者や新規事業立ち上げなどのキャリアへも繋がる土壌があります。

【ラクスで働く魅力】
1. ユーザー視点のプロダクト開発
「徹底したユーザー視点」でサービスを開発・提供。顧客にとって本当に価値あるプロダクトを企画・改善し続けられる環境があります。

2. SaaS業界のリーディングカンパニー
ARR・時価総額ともに国内SaaS市場でトップクラス。成長性と安定性を兼ね備えた環境で、裁量をもって企画に取り組めます。

3. 成長を後押しする明確な評価制度
「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4軸で評価。頑張りが正当に報われ、キャリアアップが可能な仕組みがあります。

【キャリアパス】
ご志向・スキル・成果に応じて、以下のようなキャリアステップが可能です。

・シニアPMM
プロダクト全体のマネジメントを担当し、後輩PMMの支援も行う中核メンバー

・戦略企画部門マネージャー
製品・営業・CSの戦略立案と組織運営を担当

・事業責任者
新規/既存事業の成長戦略を描き、全体に責任を持つポジションへ

変更の範囲：
本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。

必要業務経験

【必須】
（いずれか1年以上の経験）
・プロダクトマネージャー／プロダクト企画
・新規事業開発／サービス立ち上げ経験
・マーケティング／カスタマーサクセス
・営業企画／販促企画

【歓迎】
・部門横断でプロジェクトを推進した経験
・SaaS／Webサービスでの販促推進経験

【求める人物像】
・市場や顧客ニーズをもとに自律的にPDCAを回せる方
・チームと円滑にコミュニケーションを図れる方
・0→1フェーズにも前向きに挑戦できる方
・事業のグロースに興味・情熱のある方

※開発寄りの業務を担うことも多いPMMですが、ラクスでは開発部門と役割を分けています。そのため、開発の専門知識は必須ではなく、ご入社後にキャッチアップいただければと思っております

事業内容

IT技術を、「楽」に企業の発展に活用できるように。
お客様の課題解決やビジネスの成長を、クラウドサービスとIT人材で支援しています。

■ CLOUD BUSINESS（クラウド事業）
企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。

■ IT人材事業(提供:ラクスパートナーズ)
「ITに関わるすべての人たちを応援する楽楽パートナー」として、IT人材を育成し、プロジェクトに派遣/紹介しています。

勤務地

東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー

変更の範囲：
会社の定める場所

勤務時間

9:00〜18:00（休憩時間:60分）
9:00-18:00 タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 例）8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時

年収

648 万円　～　
(例)年収648万の場合 月額356,125円(基本給322,000円+時間外手当55,000円+その他手当30,000円) ※月20h分の固定残業代含む(超過分別途支給) 賞与：年2回（6・12月） 昇給：年1回（5月）

保険

健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、雇用保険、厚生年金、労災保険

諸手当

・交通費支給
- 上限10万円／月
・家族手当
- 子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給
※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります
・私服通勤
・タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
- 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
例）8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時
・ラクスマイル制度
- 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
※入社1年後から使用可能
・時短勤務制度
- 育児
- 介護
・その他就労支援
- ベビーシッター補助制度
- 社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
- 社内交流イベント
- 社内カフェ（コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり）
- 書籍貸し出し制度
- 階層別研修の定期実施（管理職、リーダー、新人向け等）

休日休暇

・完全週休二日制（土、日）
・祝日
・年末年始休暇
・夏期休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・シックリーブ
・時間休暇
・特別休暇
・生理休暇
・母性健康管理休暇
・バックアップ休暇