ポジション

複数クリニック統括マネージャー：精神科・心療内科

仕事内容

【職務内容】
1.エリア P/L & KPI 管理
・月次 P/L の達成（売上・コスト・EBITDA）
・Clinic Support Leadの採用及び育成
※主要KPI：初診予約率、キャンセル率、再診継続率、患者満足度をモニタリング

2.オペレーション標準化
・本部運営方針のローカライズと現場定着
・業務プロセス改善（診療リードタイム短縮・受付効率化 等）

3.人材育成・組織開発
・Clinic Support Lead や各院主任のコーチング・目標設定・評価
・医師／スタッフと連携したチームビルディング

4.医療品質・安全管理
・精神科医療ガイドライン、医療法・精神保健福祉法等の順守体制を構築
・患者クレームの一次対応と再発防止策の立案
・患者満足度（NPS 4.5 以上）を担保するQA/改善サイクル運用

5.新規院立ち上げ支援
・開院プロジェクトの現場推進（レイアウト・採用・備品・研修）

【募集背景】
・複数のクリニックを展開する中で、組織運営・管理体制の強化を図るため
・業務効率化やデジタル化を推進し、スタッフの生産性向上・働きやすさ向上を目指すため
・今後5年間で数十院単位での開業を計画しており、早い段階から本部機能の拡充を進めています。

変更の範囲：
会社の定める業務

必要業務経験

【必須】
・複数拠点ビジネス（医療・ドラッグストア・介護・小売等）でのSV／エリアマネージャー経験（5店舗以上）
・チームリーダー／マネジメント経験（5名以上）
・データに基づき改善 PDCA を回せる数値感覚


【歓迎】
・医療・ヘルスケア業界（クリニック／病院）での運営経験
・精神科医療の特性や関連法規への理解

事業内容

精神科・心療内科　よりそいメンタルクリニックの運営

勤務地

新宿院をメインに、柏院、銀座院、新橋院、八王子院など 勤務形態：各クリニックでの勤務及び自宅でのリモートワーク

変更の範囲：
会社の定める場所

勤務時間

10:00～19:00（休憩60分） 残業 月平均10時間程度

年収

600 万円　～　1000 万円
月給制：基本給＋各種手当 昇給・賞与：昇給年1回、賞与年2回（業績・評価による） ※経験・能力を考慮の上、決定

保険

各種社会保険完備

諸手当

・交通費支給（上限30,000円/月）
・産休・育休制度（取得実績あり）

休日休暇

・週休2日制（土日祝日）
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇
・特別休暇
など