ポジション

ITヘルプデスク

仕事内容

【職務内容】
社内のITインフラに関するコミュニケーションのハブとなっていただくことを期待しており、従業員からのIT問い合わせ対応等、会社のITインフラを支えていただくポジションです。

【具体的な業務内容】
■社内からのIT問合せ対応、キッティング（PC・ネットワーク・アプリ等）
■外部ベンダーとのやり取り（保守依頼・障害対応・改善提案）
■RPAツールを用いた業務自動化（例：定型データ処理・社内通知・帳票作成など）
■総務業務の補助（備品管理・社員サポート・庶務全般など）
■監査対応のサポート

【募集背景】
担当者が産休に入るため、後任募集のためです。
管理グループと連携しながら、会社をITの側面からサポートしていただける方をお迎えしたいと考えています。現時点でのITヘルプデスクにおける経験は問いません。学習意欲を持って徐々に身につけていただければ幸いです。

【働き方】
トヨタとリクルート合弁のコンサルティング会社です。
安定した環境でワークライフバランスを保ちながらご活躍いただけます。
・転勤：なし（地下鉄丸の内駅直結）
・残業：月10時間

必要業務経験

【必須】
PCを使った業務効率化の経験をお持ちの方
（ヘルプデスク等のご経験は必須ではないです）

【歓迎】
・RPAの実務経験をお持ちの方
・ITサポート・ヘルプデスクの実務経験をお持ちの方

事業内容

トヨタ自動車株式会社と株式会社リクルートの合弁会社。人づくりと仕組みづくりを通じて、顧客の経営課題解決や現場改革を支援します。
トレーナー(トヨタ現場経験者)がトヨタ式の考え方を基に現場指導や人材育成を行うサービスをご提供し、日本の産業の発展に貢献することを目指しています。
指導にあたるトレーナー全員が約40年の現場経験、豊富なマネジメント・人材育成の経験を持っています。 “現場と人づくりのエキスパート”だからこそ、一過性の活動に陥ることなく、「継続的な成果を生み出す現場」づくりを実現できます。

職種

情報管理・推進 / 情報システム・社内SE・コーポレートエンジニア

勤務地

愛知県 名古屋市中区錦 2丁目3-4 名古屋錦フロントタワー13階

勤務時間

完全フレックス コアタイムなし 平均残業時間：10時間（残業代全額支給）

年収

330万円〜430万円

保険

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

諸手当

通勤手当
残業手当
出張手当
健康保険（トヨタ健保）
リロクラブ利用可
社内懇親会費用補助
クラブ活動補助
＋αの健康診断補助（女性科健診、脳ドック等※年齢規定あり）
インフルエンザワクチン補助
在宅勤務（一部従業員利用可）
リモートワーク可（一部従業員利用可）
時短制度（一部従業員利用可）
自転車通勤可（一部従業員利用可）
出産・育児支援制度（全従業員利用可）
継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可）

休日休暇

完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期6日、年末年始10日
有給休暇（入社直後0〜11日、2年目17日、最高付与日数20日、入社月によって付与日数の変動あり）
平均有給消化率7割