ポジション

プロダクトマネージャー：ビジネスサポート開発部

仕事内容

【職務内容】
楽天市場の出店店舗様向け機能のいずれかにおいて、プロダクトマネージャーとしてこれらのサービスのビジョン・ロードマップの作成、改善提案、仕様策定、UAT、ユーザー教育を含むDeliveryを行っていただきます。

・課題の特定、データ分析、KPIの設定、要件定義、ロードマップの作成をステークホルダーと協力を通して積極的に実施する
・戦略に基づいて機能開発のプライオリティを決め、適切なタイミングで機能をリリースする
・顧客からのフィードバックやデータに基づいてサービスを改善する
・プロジェクトの目標を調整し、必要十分なレベルの品質を達成するためにチームを導く
・組織横断的なCross PDM/PJM、自組織内のPJM・エンジニアと協業し、プロジェクトのスコープ、予算、リリースタイミングをコントロールする
・チームメンバー間の円滑なコミュニケーションを可能にし、ステータス、問題、リスク、パフォーマンスの最新情報を経営陣にタイムリーに提供する

【働く環境】
Client Sectionは役割により、DEV／PJM、PDM、SREと３つのグループに分かれています。
PDMとDEV/PJMはそれぞれ協力して上記３つのサービスを開発・運用しています。
拠点は東京、大阪、仙台に分散しているため、サービスによりリモートによるコミュニケーションも発生します。

【部署・サービスについて】
コマース＆マーケティングカンパニー ビジネスサポート開発部では楽天市場が店舗様に提供しているRMS（ASPサービス）の一部と国内外の楽天市場を運営するためのビジネススタッフを支えるための様々なアプリケーションを担当しています。
当セクションでは、楽天市場の出店店舗様向け機能として、店舗様‐楽天間および店舗様‐お買い物客間のチャット機能、および店舗運営状況のデータを可視化したデータ分析機能システムの開発・運用を提供しています。
本ポジションでは、プロダクトマネージャーとして上記システムの管理・運用を担っていただく人材を募集しています。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約１億人、グローバルでも１０億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で７０以上のサービスを提供しております。

変更の範囲：
会社の定める業務

必要業務経験

【必須】
・プロダクトマネージャーまたは同様の職種で５年以上の経験があること
・ビジネス要求を分析しシステム定義、システム設計に落とせること
・担当プロダクトにおいて課題を発見しそれを解決する提案を行えること
・優れたコミュニケーションスキルを有すること

【歓迎】
・AIを利用したシステムの開発経験がある
・システム開発経験・プロダクト開発の経験がある
・説明責任を有する業務に従事していた経験がある
・社内のoperationの改善業務に従事していた経験がある
・数名の小規模なチームのリーダーとして業務に従事していた経験がある
・BIツールを用いたデータ分析の経験

事業内容

楽天市場事業：インターネットショッピングモール「楽天市場」の運営
ブックス事業：電子書籍の「kobo」、書籍販売サイト「楽天ブックス」などの運営
証券事業：インターネット証券取引サービス「楽天証券」の運営
クレジットカード事業：楽天カード
トラベル事業：インターネット総合旅行サイト「楽天トラベル」の運営
プロスポーツ事業：プロ野球球団「東北楽天ゴールデンイーグルス」の運営　など

勤務地

東京都 世田谷区 玉川一丁目14番1号

変更の範囲：
会社の定める場所

勤務時間

9:00〜17:30（休憩時間:60分）
標準勤務時間帯：9:00〜17:30 所定労働時間7. 5時間 ※楽天グループ朝会の日は、就業時間は8:00〜16:30となります。

年収

応相談 ・給与：経験・能力および前職給与を考慮して決定します。 ・賞与あり：年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給

保険

厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険

諸手当

・通勤手当：月額5万円迄支給
・厚生年金基金
・退職金制度
・ストックオプション
・従業員持ち株会
社員持株会
・スポーツクラブ法人会員
・ビザサポート
・リロケーションサポート
・社内託児所
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
・ライブラリ(個人学習スペース)
・コンビニエンスストア
・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa 」(有料)
・ヘアサロン「Rakuten Salon」(有料)
・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
・マッサージ＆鍼「HARI-UP」(有料)
・クラブ活動
・納会
・ファミリーデー
など

休日休暇

・土曜、日曜、祝日
・夏期冬期休暇
・年次有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・結婚休暇
など