ポジション

楽天ビューティ事業部：プロジェクトマネージャー（C&M）

仕事内容

Job Description:
部署・サービスについて
楽天ビューティでは日本全国のヘアサロン、ネイルサロン、エステサロン、まつ毛サロン、マッサージサロンの予約サービスを運営しています。
事業内の様々な業務課題を自動化、見える化、効率化しています。データを中心に行なっていますが、２０２３年からRPAの開発者３名を擁した大掛かりな業務改善の自動化にも取り組んでいます。

業務内容
楽天ビューティの品質革命の加速のため、業務効率化をRB全体で促進することがミッションです。
・RB業務効率化の各テーマの進捗･課題を確認する
・PJ間のリソース分配や課題を解決する
・業務効率化の改善の継続、自走化を目指す

＜具体的な業務＞
PMOとして、楽天ビューティの業務改善プロジェクトをご担当頂きます。
・定期的なMTGへの参加
・楽天ビューティ内の各部署でのヒアリング
・業務手順書の作成
・業務手順書の管理
・ソリューションとしてベンダーのツール、RPA、AI活用の検討
・インシデントが起きない体制作り＋自動化による工数削減／ヒューマンエラー防止

必要業務経験

必須要件：
・業務手順書の作成経験　３年以上
・業務改善についての業務経験　３年以上

歓迎要件：
・品質改善業務経験者
・高いコミュニケーション能力
・様々な種類の業務について経験や知識がある方

英語要件に関する補足
TOEIC ８００点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

事業内容

・インターネットショッピング事業
・ブックス事業
・証券事業
・クレジットカード事業
・トラベル事業
・プロスポーツ事業

職種

/

勤務地

東京都 世田谷区 玉川一丁目14番1号

勤務時間

9:00〜17:30

年収

応相談

保険

厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険

諸手当

・通勤手当：月額5万円迄支給
・厚生年金基金
・退職金制度
・ストックオプション
・従業員持ち株会
社員持株会
・スポーツクラブ法人会員
・ビザサポート
・リロケーションサポート
・社内託児所
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
・ライブラリ(個人学習スペース)
・コンビニエンスストア
・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa 」(有料)
・ヘアサロン「Rakuten Salon」(有料)
・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
・マッサージ＆鍼「HARI-UP」(有料)
・クラブ活動
・納会
・ファミリーデー
など

休日休暇

・土曜、日曜、祝日
・夏期冬期休暇
・年次有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・結婚休暇
など