ポジション

Interactive-Fjord/Service Designer / All Levels/

仕事内容

■業務内容
顧客体験を軸に、デジタル、フィジカル問わず全ての顧客接点を繋ぐサービス・プロダクトのデザインを担当していただきます。
新規サービスの創出、そのサービスの体験の具体化、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成?などをデザインプロセスをもとに担当していただきます。
アクセンチュアの総合力を持って、より大きな経営・事業変革・社会環境問題のテーマに取り組むことで、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高めます。

■業務詳細
・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・ワークショップの設計、ファシリテートからの成果の統合
・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン
・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創
・FJORDグローバルのメンバーとの連携・共創
・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む

必要業務経験

■Must
・顧客体験を中心としたデザインプロセスに関する広範な知識と、サービスデザインの経験をお持ちの方
・デザインリサーチへの理解と経験をお持ちの方
・サービスコンセプト、エクスペリエンスマップ、ユーザージャーニー、サービスブループリント、ロードマップなどを作成するスキル・経験をお持ちの方
・プロトタイプなど、プロトタイピング手法に関する幅広い知識をお持ちの方
・デジタル・テクノロジー領域に関する知識と好奇心、およびデザインソリューションへ深い理解をお持ちの方
・クライアントや他チームのメンバーとの共創経験をお持ちの方
・デザインリサーチ、ビジュアルデザイン、コンテンツデザインなど、幅広いデザインに関する専門分野についての理解と、自身のプライマリスキルセットをより洗練させながら、幅広いスキルセット・専門分野を拡大していくことに意欲的である方

■Want
・ビジネスレベルの英語でのコミュニケーションスキル
・デザインコミュニティへの積極的な参加やネットワーキングをされている方
・メディアやコミュニティへ向けたデザイン領域の執筆活動をされている方

事業内容

ストラテジー、コンサルティング、デジタル、テクノロジー、オペレーションズの5つの領域において、日本を代表する顧客企業へソリューションを提供している、社員数41万超の総合コンサルティングファームです。世界屈指のビジネスブランドとして56カ国200都市に展開しており、120カ国以上の大手企業･官公庁にサービスを提供しています。 (戦略コンサルティング／デジタルコンサルティング／テクノロジーコンサルティング／アウトソーシングサービス）

職種

/

勤務地

東京都 港区赤坂 1-11-44 赤坂インターシティ

勤務時間

9:00〜18:00

年収

500万円〜1500万円

保険

・財形貯蓄 ・退職金制度 ・各種法人会員及び契約施設・ホテル ・各種クラブ活動

諸手当

出張、財形貯蓄、クリスマスパーティ、各種法人会員及び契約施設・ホテル、カフェテリアプラン、ESPP（従業員株式購入プラン）、カウンセリング支援

休日休暇

完全週休2日制（土･日）、祝日、年末年始、傷病休暇、生理休暇、介護休業、母体保護休暇、配偶者出産休暇、育児休憩、子の看病休暇、出産休暇、育児休業、育短勤務、在宅勤務制度（職種により