ポジション

UXリサーチャー

仕事内容

担当プロダクト（または複数プロダクト横断）におけるUXリサーチ業務全般をお任せします。
プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニア、ビジネスサイド（Sales、CS）と密接に連携し、ユーザーインサイトを起点としたプロダクト開発・改善を推進していただきます。

＜担当プロダクトにおけるユーザー理解深化＞
・事業計画やプロダクト戦略に紐づくリサーチ課題の設定
・リサーチ計画の立案（目的設定、手法選定、対象者定義、スケジュール策定など）
・多様なリサーチ手法（デプスインタビュー、ユーザビリティテスト、アンケート調査、フィールドワーク等）を用いた実査
・収集した定性データの分析とインサイト抽出
・ペルソナ、カスタマージャーニーマップ等の作成・更新
・リサーチ結果のレポーティング、関係者への効果的な共有

＜プロダクト開発プロセスへの貢献＞
・リサーチ結果に基づく課題発見、新機能や改善提案
・プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニア等と協働し、ユーザー視点での要件定義や仕様策定を支援
・開発初期段階からのリサーチ組み込みによる手戻りの削減と開発効率向上
・リリース後の効果測定や継続的な改善のためのリサーチ設計・実施

＜マルチプロダクト視点でのリサーチ＞
・プロダクト間のシナジー創出に向けた横断的なユーザー調査の企画・実行
・新規事業立ち上げにおける市場調査、ユーザーニーズ調査
・海外展開（インド、アジア等）におけるローカライズのためのユーザーリサーチ

＜リサーチ基盤・文化の構築＞
・リサーチプロセスの改善、効率化の推進
・リサーチに関するナレッジの蓄積・共有、社内への発信
・組織全体のユーザー中心設計（UCD）/人間中心設計（HCD）文化の醸成への貢献

必要業務経験

【必須】
・事業会社、制作会社、リサーチ会社等におけるUXリサーチの実務経験（3年以上目安）
・定性調査（ユーザーインタビュー、ユーザビリティテスト等）の計画から実査、分析、報告までの一連の経験
・定量調査（アンケート調査等）の計画から分析、報告までの経験
・リサーチの目的に応じて適切な手法を選択し、計画・実行できる能力
・リサーチ結果から本質的なインサイトを抽出し、分かりやすく構造化して関係者に伝えられるレポーティング能力・コミュニケーション能力
・プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニア等の他職種メンバーと円滑に連携し、プロジェクトを推進した経験

【歓迎】
・Webサービスやモバイルアプリに関するUXリサーチ経験
・新規事業や新機能開発における探索的リサーチの経験
・ペルソナやカスタマージャーニーマップの作成・運用経験
・人間中心設計（HCD）/ユーザー中心設計（UCD）プロセスに関する深い知識と実践経験
・海外市場向けのプロダクト開発におけるリサーチ経験
・リサーチチームの立ち上げ、メンバー育成、プロセス改善の経験
・ビジネスレベルの英語力（海外展開関連業務で活かせます）

事業内容

エンジニアスキルの見える化をコア技術に、エンジニア採用とエンジニア組織の生産性向上を支援。
ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービス、フリーランス・副業エンジニアと企業の業務委託案件をマッチングするサービスなどを提供。

職種

/

勤務地

東京都品川区

勤務時間

10:00〜19:00（休憩時間:60分）
10:00〜19:00（実働8時間） ※時差出勤制度あり （8:00〜10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可（1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00〜11:00で選択可）

年収

600万円〜900万円

保険

・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）

諸手当

・交通費支給（上限あり）
・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助
・受動喫煙防止措置の状況：屋内禁煙(敷地内に喫煙可能場所あり)

休日休暇

・完全週休2日制（土日祝日）
・年末年始休暇
・特別休暇
・年次有給休暇10日～20日（入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与）
※その他会社規定による休日あり