ポジション

サービスマネージャー（グループ長候補）：通信ネット

仕事内容

【職務内容】
お客様とのリレーション構築を行いながら、その経営戦略にあわせてお客様内における品質保証のスキーム確立に向け、以下業務をご担当いただきます。

＜具体内容＞
・アカウントにおける戦略立案・推進
・お客様対応
-お客様対応統括窓口
-担当するお客様における売上管理（売上、コスト、粗利）
・組織管理
-担当お客様内の複数プロジェクト管理
-アカウントチームのチームビルディング
-アカウントチームメンバーの評価
-人材リソースの調達

＜案件事例＞
・飲食／小売DX支援アプリケーションサービスのQA体制構築プロジェクト
・大手自社ECサイトの大規模リニューアルプロジェクト
・国内最大級CtoC（フリマアプリ）プラットフォームへのAgile開発支援プロジェクト
・最新のAI技術を用いた開発支援プロジェクト

【募集背景】
当社は、5.5兆円規模の品質保証市場を基盤に、総合的にサービスを拡大してまいりました。
圧倒的な成長をつづけており、過去最高レベルの売上総利益率を実現しております。
加速するマーケット開拓、新規案件や既存案件のさらなる拡大に向け、重要な注力分野の一つとして「優秀な人材の獲得」を位置づけており、事業拡大の立役者になっていただくことを期待しております。

【通信ネットメディア事業部とは】
SHIFTは、ソフトウェア開発に不可欠な品質保証を軸に「IT総合ソリューション」を提供する東証プライム上場企業です。
創業から18年が経ち、お客様からさまざまなお引き合いをいただいてまいりました。
現在、ITコンサルティング、DX推進など、さまざまな事業を展開しており、高い売上高を継続しています。

そのなかで通信ネットメディア事業部は、先進的なWebサービスにSHIFT品質を提供し、SHIFT品質に触れる企業を増やし、ユーザーの体験も向上させる​というMissionを掲げ、成長を加速しております。

＜通信ネットメディア事業部を一言で！＞
日本の未来を創るスタートアップ～大手Web企業の究極の伴走者

【通信ネットメディア事業部で働く魅力】
・安定した職場環境（月平均残業時間8.0h 2024年8月期実績）／完全週休2日／定年70歳）
・プライム案件比率75.9%以上。プロジェクトの上流工程から参画（2023年5月末時点）
　顧客折衝、コンサルティング提案を通じて、ユーザー様への価値提供を実感いただけます。
・年齢や役職・部門関係なくフラットな風通しのよい社風。スピード感ある課題解決が強み
・年間平均昇給率 ⇒ 年平均6.9%（2024年8月期実績）※国内平均1.84％（2021年経団連調査）

【数年後のキャリア】
ビジネスユニットを統括する《事業責任者》など、さらなる組織拡大に取り組んでいただけるチャンスがあります。
また、新規事業所や、新サービスの立ち上げなど組織の成長フェーズに合わせた新規部署の責任者をお任せする可能性もあります。

【このような志向性をおもちの方はぜひ、お話ししましょう！】
・SIerにて30名以上の大規模プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロールなどに従事しており、数十名規模のメンバー評価・管理など組織マネジメントも任されているが、現職企業には新規顧客の開拓不振や市場成長率の低迷、新規サービス開発のスピード感が遅いなどさまざまな課題を感じている。これまで培ったスキルを活かしながら、ハイスピードな売上成長をつづける企業でお客様の事業成長と自己の成長に全力で挑戦したい方！
・長年、開発プロジェクトに携わるなかで「品質保証の重要性」を実感しており、年齢に関わらず能力が正当に評価される環境で、いままでのピープルマネジメント経験を活かしたいと考えている方！

必要業務経験

【必須】
・Webサービス企業、SIer、開発会社のいずれかにて、3～5名のメンバー教育から評価まで行うマネジメント経験
・プロジェクトマネジメント経験（10名以上）

【歓迎】
・提案書作成経験
・複数プロジェクトのマネジメント経験
・メンバー教育、育成、評価などの組織管理経験
・事業戦略の立案・推進経験
・アジャイル開発知見
・SaaS、EC、POS、決済、介護、人材、教育、配信、放送の業務知見
・スマートフォンアプリケーション、フロントエンド領域の業務知見
-Webアプリケーション、Webサイト、Webシステム、業務アプリケーションも可

【求める人物像】
・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感することができる方
・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方
・素直に物事を受け入れることができる方
・楽しく仕事をする姿勢をもっている方

事業内容

金融機関などのエンタープライズ領域におけるミッションクリティカルな基幹システムから、ECサイト、スマートフォン向けアプリ・ゲーム検証まで、幅広い分野のお客様に対する品質保証コンサルティングを提供

職種

プロジェクト管理・マネジメント / プロジェクトマネージャー

勤務地

東京都 港区 麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ　森JPタワー

勤務時間

9:00～18:15（休憩12:00～13:00、15:00～15:15／実働8時間） ※専門業務型裁量労働制適用者は（1日のみなし労働時間）8時間

年収

800万円〜1200万円

保険

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

諸手当

・通勤手当
・選択制確定拠出年金制度
・スキルアップ応援（資格取得支援）制度
・領域別勉強会
・社内公募制度
・SHIFT提携保育園制度
・株式付与ESOP信託制度
・健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能
・自転車通勤制度
・部活動
・各種社内イベント（社員総会・アワード） など

休日休暇

・完全週休2日（土・日）
・祝祭日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（10日～20日）
・産前産後、育児、介護休業制度
・慶弔休暇（結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など）