ポジション

本部運営責任者：精神科・心療内科クリニック

仕事内容

【職務内容】
1.組織スケール＆標準化
・開院プロセス、診療フロー、バックオフィス業務策定・更新
・Regional Managerの採用及び育成、マネジメント
・Clinic Support Leadの採用及び育成(Regional Managerを通じて)
※今回の募集ポジション(本部運営責任者)
└Regional Manager 1名(今後採用)
└Clinic Support Lead 複数名(現在2名、追加で採用予定)

2.多拠点マネジメント
・Regional Manager を通じ10院単位のPL・医療品質監査を徹底
・Support Lead（1名4院）の採用・育成・評価スキーム構築

3.KPIドリブン経営
・主要KPI：初診予約率／キャンセル率／再診継続率／診療単価／院別EBITDA を設計し、ダッシュボードをHQで一元管理

4.医療品質・安全管理
・精神科医療ガイドライン、医療法・精神保健福祉法等の順守体制を構築
・患者満足度（NPS 4.5 以上）を担保するQA/改善サイクル運用

5.人材開発/カルチャー醸成
・「院長－主任－スタッフ」のキャリアパス、評価制度を設計
・院内/本部向け教育プログラムを構築（e‑Learning＋OJT）

【募集背景】
・複数のクリニックを展開する中で、組織運営・管理体制の強化を図るため
・業務効率化やデジタル化を推進し、スタッフの生産性向上・働きやすさ向上を目指すため
・今後5年間で数十院単位での開業を計画しており、早い段階から本部機能の拡充を進めています。

変更の範囲：
会社の定める業務

必要業務経験

【必須】
・30拠点以上の多店舗ビジネス
（医療・ドラッグストア・介護・小売等）でのオペレーション統括経験
・5名以上のマネージャー層を指揮した組織マネジメント経験
・P/L を含む数値責任を持ち、KPI 改善を達成した実績

【歓迎】
・医療・ヘルスケア業界（特にクリニックチェーン）での運営経験
・精神科医療の特性や関連法規への理解
・ハイパーグロース期のスタートアップでのCOO／Ops責任者経験

事業内容

精神科・心療内科　よりそいメンタルクリニックの運営

勤務地

新宿院をメインに、柏院、銀座院、新橋院、八王子院など 勤務形態：各クリニックでの勤務及び自宅でのリモートワーク

変更の範囲：
会社の定める場所

勤務時間

10:00～19:00（休憩60分） 残業 月平均10時間程度

年収

800 万円　～　1200 万円
月給制：基本給＋各種手当 昇給・賞与：昇給年1回、賞与年2回（業績・評価による） ※経験・能力を考慮の上、決定

保険

各種社会保険完備

諸手当

・交通費支給（上限30,000円/月）
・産休・育休制度（取得実績あり）

休日休暇

・週休2日制（土日祝日）
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇
・特別休暇
など