ポジション

インシデント管理担当：グループコンプライアンス統括部

仕事内容

【職務内容】
楽天グループ全体のリスクマネジメント活動のうち、インシデント管理の業務を行っていただきます。

・ルール整備：
　-社内関係者と連携し、インシデント管理に関するルールを整備・改廃
・分析・モニタリング：
　-事業部・個社のリスク・インシデント分析、定期モニタリング
・重要会議等の資料作成：
　-社内関係者と連携し、取締役会や経営会議の資料を作成・提案
・教育・啓発活動：
　-事業部・個社へのリスクマネジメント教育・啓発
・内部顧客対応およびサポート：
　-事業部・個社からの問い合わせ対応
・業務改善：
　-AI／RPAを活用した業務改善

【募集背景】
組織強化のための増員募集。

【部署・サービスについて】
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。また、世界に展開する楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる新しい仕組み作りや、組織全体を守るリスク管理・危機管理を任されているやりがいのある部署です。多種多様な事業部門と関わり、プロフェッショナルとして幅広い知識・経験や積み、専門性を高めることができる環境です。

グループ全体のリスクマネジメント活動の推進
リスク管理部では、以下の3つの活動を軸にリスクマネジメントに取り組んでいます。 (経験や適性を考慮し、採用ポジションを決定します。）
・統合的リスク管理（ERM：Enterprise Risk Management）
・インシデント管理
・BCP／BCM体制の推進、危機対応業務

【働く環境】
5名（40代2名、30代2名、20代1名）
中途・新卒採用者で構成

【楽天・事業について】
楽天グループは 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」 ことを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、楽天グループ内で発生するインシデントへの適切な管理体制の強化が求められています。

変更の範囲：
会社の定める業務

必要業務経験

【必須】
・リスク管理、法務コンプライアンス、内部監査等上記業務内容に関連する業務経験、もしくはコンサル・金融機関・メーカーのコーポレートやバックオフィスの業務経験
・コミュニケーション能力：経営層、その他様々なステークホルダーとの折衝のための調整力や部署内、他部署と連携するチームワーク力
・ビジネス英語力：海外事業のネイティブとの折衝のための調整力
・基本的なPCスキル（Outlook、PowerPoint、Excel、Word等）
・問題解決能力：調査、分析、企画、資料作成、プレゼンテーションスキル

【歓迎】
・プロジェクト推進経験（仕組作り、マネジメント、内外のステークホルダーとのコミュニケーション、等）
・グローバル企業における業務経験があると尚可

【英語要件】
・TOEIC800点以上

事業内容

楽天市場事業：インターネットショッピングモール「楽天市場」の運営
ブックス事業：電子書籍の「kobo」、書籍販売サイト「楽天ブックス」などの運営
証券事業：インターネット証券取引サービス「楽天証券」の運営
クレジットカード事業：楽天カード
トラベル事業：インターネット総合旅行サイト「楽天トラベル」の運営
プロスポーツ事業：プロ野球球団「東北楽天ゴールデンイーグルス」の運営　など

勤務地

・楽天クリムゾンハウス　東京都世田谷区玉川1-14-1  ・出社必須

変更の範囲：
会社の定める場所

勤務時間

9:00〜17:30（休憩時間:60分）
標準勤務時間帯：9:00〜17:30 所定労働時間7. 5時間 ※楽天グループ朝会の日は、就業時間は8:00〜16:30となります。

年収

応相談 ・給与：経験・能力および前職給与を考慮して決定します。 ・賞与あり：年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給

保険

厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険

諸手当

・通勤手当：月額5万円迄支給
・厚生年金基金
・退職金制度
・ストックオプション
・従業員持ち株会
社員持株会
・スポーツクラブ法人会員
・ビザサポート
・リロケーションサポート
・社内託児所
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
・ライブラリ(個人学習スペース)
・コンビニエンスストア
・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa 」(有料)
・ヘアサロン「Rakuten Salon」(有料)
・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
・マッサージ＆鍼「HARI-UP」(有料)
・クラブ活動
・納会
・ファミリーデー
など

休日休暇

・土曜、日曜、祝日
・夏期冬期休暇
・年次有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・結婚休暇
など