ポジション

インサイドセールス ：ココナラプロ

仕事内容

【職務内容】
ココナラプロの売上拡大に向けて各種インサイドセールス対応を行なっていただきます。
弊社のホームページに直接くるお問い合わせ、展示会で訪問してくださったお客様、他部署からの連携を受けたお客様に対しての電話、メール等で接点を持っていただき、より多くの案件をフィールドセールスへと繋げていただきます。
現在のチーム体制は事業責任者、他3名の少人数で運営しており、インサイドセールスを起点としてさまざまな業務へと関与いただくことを想定しています。

・商談機会創出のためのアプローチ（メール、電話）（お客様のニーズや課題のヒアリング、弊社ソリューションのご紹介）
・架電業務に関連する各種アプローチ対応
・マーケティング・フィールドセールス部門と連携した新しいアプローチ方法の確立
・メルマガ、ウェビナーやホワイトペーパーなどのコンテンツ企画・制作(顧客接点を増やす施策の検討)
・問合せ内容をベースに、マーケティング部門と連携した企画の立案
・ご経験に応じて、インサイドセールス業務のオペレーション構築、仕組み化などにも積極的にご意見いただける方歓迎です！
※ご適正や希望も踏まえ、ミッションを決定いたします。

〈営業フロー〉
マーケティング → インサイドセールス → クロージング（いわゆる営業） →制作ディレクション→納品

〈利用するツール・デバイス〉
・MacBook
・Salesforce
・Zoom Phone
・Slack
・Google Workspace
・Google Meet、Zoom

【組織・チームのミッション】
当社では、2012年にEC型サービスマッチングの「ココナラ」を立ち上げ、その中でもビジネス利用比率の高まっている「制作・ビジネス系カテゴリ」は右肩上がりで圧倒的成長をしており、企業活動における外部のスキル人材活用需要の高さを現しています。
ここ数年、労働力不足が深刻化する中、法人による外部人材の積極的な活用といった社会的な後押しもあり、さらにビジネスシーンでのココナラの利用が増加しています。
この需要に応えるべく新たな事業として、「ココナラプロ」を立ち上げました。
ココナラの専任スタッフが関与することにより、クライアントの課題を詳細に把握、クリエイティブの力で課題を解決します。主な制作領域はロゴ、動画、ホームページなどです。
営業活動からマッチング、納品に至るあらゆる工程に関与し、クライアントに対して価値を提供していくことであらゆる面で高いクオリティが求められるビジネス利用シーンでも安心して発注できるサービスとして、多くの法人企業への利用促進を進めています。

【このポジションで働く魅力】
1.市場を作っていく経験を通じてビジネスパーソンとしてのキャリアアップができる環境
・副業・フリーランスで活躍する方は増えている一方で、企業ニーズは潜在的でまだキャズムを超えられていません。
・そんな市場においてリーディングカンパニーであるココナラで、より企業ニーズにあったマッチングモデルを展開・推進することで、このフリーランス市場をより大きく魅力的な市場にしていきます。

2.ココナラ内外で活躍するクリエイター×クライアントによって生まれるプロジェクトを推進
・これまでココナラプロでは大手企業の主力製品やサービスのクリエイティブ制作をはじめさまざまな制作業務に関与してまいりました。
　企業同士を繋ぐのではなく、クリエイターと企業のマッチングにより、これまでにないプロジェクトが生み出され、それをフォローするこのポジションに大きなやりがいを感じていただけると思います。
　中にはこれまで制作会社や広告代理店に依頼していたような業務を当社が抱えるクリエイターが担当させていただくことによって、従来にはない新たな形のアウトプットにつながるような事例を発生してきており、新たな可能性を生み出すようなチャレンジングな機会に触れていただくような機会が数多く発生し、大きなやりがいを感じていただけると思います。

【キャリアパス】
・近い将来にチームマネジャー、グループマネジャー、営業部長など新たな必要ポストが増えていくことになりますのでキャリアアップの選択肢が豊富に見込めます。
・新規事業開発フェーズのため職種・役職問わず事業成長に向けた企画・推進ができる環境です。将来的に営業から企画・事業推進ポジションなどにコンバートするようなキャリアを目指す方にもおすすめです。

変更の範囲：
会社の指定する業務

必要業務経験

【必須】
・新規の法人営業経験3年以上（無形商材）

【歓迎】
・エンタープライズでのインサイドセールスのご経験
・クリエイティブ領域への知見
・新規事業立ち上げ経験
・営業企画経験（施策、フロー、オペレーションマニュアル新規作成経験）

【求める人物像】
・ココナラのVISION、MISSIONを体現し、価値観、実現したい世界観に共感できる方
・目標達成へのコミットメント思考が高い方
・自分のやり方に固執せず、柔軟にチャレンジできる方
・ゼロからビジネスを創り上げることに情熱を注げる方
・率直かつ前向きなコミュニケーションがとれ、信頼関係を前提としたチームワークを発揮できる方

事業内容

・ スキルマーケット「ココナラ」の運営·開発
・ 「ココナラ法律相談」の運営·開発
・ 「ココナラプロフェッショナル」「ココナラハイコンサル」「ココナラアシスト」の運営·開発

勤務地

東京都渋谷区桜丘町20−1 渋谷インフォスタワー6F/5F

変更の範囲：
会社の指定する就業場所

勤務時間

フレックスタイム制 標準労働時間帯：10時00分～19時00分（実働8時間） コアタイム：11時00分～16時00分

年収

440 万円　～　650 万円
<賃金内訳> 月給：311,666円〜460,416円 基本給：231,339円〜341,751円 固定残業手当/月：80,327円〜118,665円（固定残業時間45時間0分/月） <想定賞与> 660,000円〜975,000円 <想定年収の算出方法> 想定年収＝月次給与×12か月＋賞与(年2回) ※1 ※1：賞与額は、会社業績ならびに人事考課の結果により決定致します。

保険

各種社会保険完備

諸手当

・通勤交通費全額支給（上限4万円）
・書籍購入費支給
・パソコン（MacBook Pro）ならびにモニター貸与
・インフルエンザ予防接種

休日休暇

・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・慶弔休暇
・年末年始休暇
・リフレッシュ休暇（夏期）
・有給休暇
・入社時特別休暇（5日）